Para un fanático ilusionado, que le devuelvan la entrada es poco consuelo, pero es lo mínimo que se le puede ofrecer. Afortunadamente, frente a esos casos, en los que los compradores solo recibieron promesas, están aquellos en los que sí se reintegró el dinero.

Podemos mencionar, por ejemplo, el concierto de Michael Jackson, quien debió actuar en Lima en octubre de 1993. Pocos días después, quienes tenían entradas pudieron recuperar su dinero en la sede de la hoy desaparecida tienda Hogar. Más recientemente, en el 2002, la banda Kool & The Gang dejó a cientos con las ganas de verlos. La promotora DCG Producciones cumplió con devolver el importe de los boletos.