El usuario ahora busca la personalización de los contenidos. Los resultados revelan cambios en hábitos de consumo de la televisión
El tiempo que dedican estadounidenses, alemanes, japoneses, británicos y australianos a navegar por Internet es casi el mismo que dedican a ver televisión. Así lo reveló una encuesta realizada por el Institute for Business Value de la empresa de tecnología IBM a más de 2.400 familias en esos países.
Según sus resultados, mientras el 66% de los encuestados declaró ver entre una y cuatro horas de televisión diariamente, un 60% reportó dedicar el mismo tiempo al día a navegar por Internet. Asimismo, 19% afirmó que pasa seis o más horas al día navegando por la red, mientras que 9% de los encuestados reportó pasar el mismo tiempo viendo televisión.
LA NUEVA TELEVISIÓN
El estudio de IBM reveló también que la forma en que se consumen los contenidos de televisión está cambiando, pues un 81% dijo haber visto alguna vez una película de video en su computadora personal.
Se comprobó que el comportamiento del consumidor varía hacia la personalización de contenidos. El 24% de los encuestados en EE.UU. informó tener un aparato grabador de video digital (DVR, por sus siglas en inglés) en casa y que al menos la mitad de la programación que consumía era de televisión grabada.
Sorprendentemente, el 33% reportó ver más contenido televisivo antes de contar con un DVR. En cambio, menos de un tercio de los consumidores del Reino Unido cambió sus hábitos televisivos luego de adquirir un DVR. Y en Australia, pese a la existencia de DVR en los hogares, la mayoría de los encuestados aún prefiere ver televisión en vivo.
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En esta encuesta se ve reflejado el crecimiento de las redes sociales en Internet, pues un 9% de los encuestados en Alemania y 7% en Estados Unidos afirma haberse unido a sitios cuyo contenido ha sido generado por usuarios. Del mismo modo, el 26% de los encuestados en EE.UU. informó contribuir con un sitio de relaciones sociales, como los populares Hi5, My Space o Facebook.
Un promedio de 58% de los encuestados que han contribuido con estos sitios en cuanto al contenido, lo hizo por razones de reconocimiento y sin obtener ganancias monetarias.
EL TAMAÑO NO IMPORTA
También se subrayó el crecimiento sostenido de la adquisición de música, video y otros servicios de entretenimiento digital por parte del consumidor, aunque se reconoce que el número de vendedores todavía es pequeño en comparación con el de los medios de comunicación tradicionales.
Además se muestra la flexibilidad del usuario para utilizar dispositivos de diferentes tamaños. El 23% de los encuestados indicó que usa un servicio de música portátil como el iTunes; un 7% afirmó tener suscripción a contenido de video para sus teléfonos celulares; y un 11% dijo tener una suscripción de contenido para computadora.
SEPA MÁS
De todas las edades
4El sondeo se realizó entre abril y junio de este año. La muestra la formó 54% de población femenina y 46% de población masculina.
4El 44% de los encuestados estuvo comprendido entre 18 y 34 años; el 29% entre 35 y 44; y el 27% tenía más de 45 años.
4El cuestionario tuvo 40 preguntas y generó 885 encuestados en Estados Unidos, 559 en el Reino Unido, 338 en Alemania, 263 en Australia y 378 en Japón.