Respuestas sobre Windows Vista

Buzón del blog

Cómo conocer las licencias originales
Amigos de Vida y Futuro:
Hace poco tiempo compré cinco equipos con licencias originales de Windows Vista Business. Por cierto que cada una de las máquinas tenía licencia. Sin embargo, amigos de El Comercio, ahora necesito conocer de qué manera puedo ver la licencia que fue instalada en cada máquina. ¿Qué debo hacer?. JESÚS MORALES

4 Estimado Jesús, el método es sencillo. Siga estos pasos y verá el ID de instalación de su licencia original activada: 1) Clic derecho en mi equipo. 2) Seleccione propiedades, en la parte inferior se cargarán los datos del equipo y aparecerá el ID de instalación. Ahora, si quiere ver el Product Key de cada licencia OEM que compró, puede comprobarlo con un software de terceros (12 setiembre 2007 Product Key Explorer v1.8.9). Lo instala y listo. Realice un 'scannig' rápido de todas las claves de los productos que tiene instalado en su equipo. Ahí aparecerá lo que busca. Espero haber resuelto su duda.

Problema al grabar documentos
Amigos de Vida y Futuro:
Compré una Vaio VGN-FE880E con doble dúo core y 2 gb de RAM. Tiene instalado Vista Business y Office 2003. Tengo un serio problema al querer grabar documentos. Cada vez que lo intento la máquina se demora muchísimo para llegar a abrir las ventanas hasta llegar a la carpeta en la que quiero guardar el archivo. Es desesperante, ya he intentado con Sony y me dice que es un problema de Microsoft. ¿Alguien podría ayudarme? Les agradecería mucho. MARCO NOVOA

4 Cuando un sistema presenta errores, las causas pueden ser de diverso origen: hardware, sistema operativo, aplicaciones, virus, etc. Si el equipo le vino con Windows y Office de fábrica, entonces es el fabricante quien está obligado a darle una solución a su problema. Su PC no debería tener ningún problema para trabajar eficientemente con Windows Vista y Office. Le sugiero revisar la instalación de Office con el fabricante o en el caso de que Office haya sido instalado posteriormente a la compra del PC, verificar que dicha instalación y configuración de la aplicación hayan sido correctas.

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