Por Jorge Toyama. Abogado laboralista*
En el Perú solemos comentar lo malo, lo imperfecto y muchas veces esconder lo bueno. Hasta hace unos meses, acudir al Ministerio de Trabajo (MTPE) para presentar contratos u obtener autorizaciones era toda una odisea. Hoy, se ha iniciado un proceso de modernización interesante y la mayor parte de trámites pueden realizarse por Internet, sin necesidad de ir hasta el ministerio, y otros se resuelven en horas o al día siguiente.
Largas colas, enormes listas de contratos para registrarse, lentas aprobaciones de contratos de trabajadores extranjeros, resúmenes de planillas anuales, solicitudes de formación de sindicatos sin resolver, etc. Así, el MTPE era algo así como una fuente de puestos de trabajo pero de tramitadores de expedientes laborales. Todo esto generaba al sector privado miles de horas hombres perdidas y mayores costos. La celeridad esencial del derecho laboral se perdía.
Desde enero de este año las planillas --ahora electrónicas- se presentan por medios digitales, se ha consolidado los formatos de la Sunat y del MTPE (a los cuales se debería agregar los de la AFP, el Senati y el seguro de riesgo) y, en ese proceso, se ha eliminado trámites como aprobaciones de planillas, presentación de resúmenes laborales, etc. Los contratos de trabajo y convenios de formación se presentan y registran por Internet (on line) y los procesos que requieren la aprobación del MTPE se han simplificado y se aprecia una mejor asesoría y orientación en los trámites. Hay más. Pronto se tendrá un call center laboral, módulos descentralizados de atención en los conos de Lima así como todo un sistema de atención al público.
Este loable esfuerzo debe ser respaldado y continuar sin pausa. No es aún, un proceso culminado. Estos cambios deberían ser replicados por todas las direcciones regionales de trabajo. Además, existen otros trámites que todavía no tienen la celeridad necesaria en otras entidades.
*El invitado de hoy es socio del área laboral del estudio Miranda & Amado. Su próxima columna saldrá en cuatro semanas.