Buscan corregir fallas en mecanismos de diálogo

Por Gerardo Caballero

El domingo 28 de setiembre, el presidente del Consejo de Ministros, Jorge del Castillo, asumía en un programa televisivo su papel de 'bombero' del Gobierno para solucionar los conflictos sociales. "Son pequeñas fogatas, pero si no las apago, se nos quema la casa", decía el primer ministro casi sonriendo. Sin embargo, resolver y anticiparse a los conflictos sociales parece ser una labor más complicada que apagar fogatas.

El jefe de la Unidad de Conflictos Sociales de la Defensoría del Pueblo, Rolando Luque, señaló que existe en el Estado "poco conocimiento" para organizar procesos de diálogo confiables, técnicamente bien estructurados y con buen pronóstico. "Dialogar no es sentarse improvisadamente a ver cuánta agua llevo a mi molino", mencionó.

Luque señaló que en estas "mesas de diálogo" destinadas a evitar los conflictos debe tomarse en cuenta los siguiente requisitos: 1) actores debidamente acreditados, 2) una agenda precisada y consensuada con anticipación, 3) información debidamente distribuida entre las partes para evitar asimetrías, 4) reglas de trato personal muy claras, 5) actas elaboradas sin sorpresas para nadie y con contenidos viables y 6) voluntad para imaginar soluciones en las que el otro se sienta incluido.

"Hacia ahí debemos ir, hacia un diálogo bien organizado que frene la violencia", indicó el funcionario de la defensoría.

'MANDONES' Y SOBERBIOS
El padre Gastón Garatea, ex presidente de la Mesa de Concertación de Lucha contra la Pobreza, consideró fundamental elegir bien a un "jefe" en una mesa de diálogo: "Una persona que guíe el diálogo, que sea respetuosa y que no quiera que se haga lo que él dice". "Si ponen un mandón, ahí no les va a resultar", señaló Garatea.

Ahora bien, ¿hay personajes en el Poder Ejecutivo capaces de facilitar el diálogo? Garatea mencionó que Jorge del Castillo "tiene autoridad" y "muchas habilidades personales". Sin embargo --acotó--, se le encarga resolver demasiados conflictos.

Respecto al ministro de Salud, Hernán Garrido Lecca, indicó que "no es un hombre para hacer diálogo con nadie; es un mandón y un picón".

Incluso el presidente de la República, Alan García, acotó el párroco, no tiene habilidades para el diálogo: "No es un gran concertador. Es muy hábil para convencer, pero no creo que sea un gran concertador. Es muy autoritario".

Para el portavoz de la bancada de Unidad Nacional (UN), Luis Galarreta, el diálogo entre el Gobierno Central y los movimientos sociales se ve afectado por "una actitud de soberbia, de no admitir críticas". "El ministro Garrido Lecca generó, con comentarios soberbios, un conflicto de un problema menor", mencionó Galarreta, recordando la actual huelga médica.

"El tema está por el lado de desprenderse de soberbia y tener la mente más amplia para aceptar críticas", mencionó.

¿Qué críticas hace el propio Gobierno a los mecanismos de diálogo? Jorge del Castillo recordó que en las negociaciones con la federación médica acuden delegaciones muy numerosas. "Tú no puedes negociar con 25 médicos, que cada uno tiene su propio pensamiento. Tú no puedes negociar con una asamblea popular; es muy difícil", indicó Del Castillo, quien consideró que la dirigencia debe tener la confianza de sus afiliados.

4 EL COMERCIO LO DIJO
Mesas de diálogo
"Hay que rescatar y ponderar en toda su dimensión la utilidad de las mesas de diálogo en la resolución de problemas. Considerando la naturaleza de los problemas y mientras se consolida el Ministerio del Ambiente con sus mecanismos de arbitraje, tienen que institucionalizarse las mesas de diálogo para resolver problemas mineros o ambientales.

La defensoría cumple con alertar. Corresponde ahora a la PCM y su Unidad de Prevención de Conflictos convocar a los representantes de ministerios , entidades técnicas y la sociedad civil, para trabajar de modo coordinado y permanente en la evaluación de conflictos, así como en diseñar mecanismos para prevenirlos, mitigarlos y evitar su resurgimiento.

De lo que se trata es de defender el imperio del orden y de la ley, pero al mismo tiempo de institucionalizar los mecanismos de diálogo para resolver los problemas sociales antes de que exploten de modo violentista".
Editorial de El Comercio. 5 de octubre del 2008

SEPA MÁS
4 La Confederación General de Trabajadores del Perú (CGTP) realizará hoy un paro nacional.
4 Del Castillo fue muy crítico: "Tenemos que rechazar a aquellos que no creen en la democracia, a aquellos que solo quieren destruir e impedir el desarrollo".
4 Según la defensoría, de los 177 conflictos, solo 56 son tratados mediante el diálogo.
4 Dos temas por resolver son la huelga médica y la protesta por el canon minero en Moquegua.