Consultorio Windows Vista

No carga páginas ni reproduce sonido
Amigos de Vida y Futuro:
No sé a ciencia cierta por qué el Windows Vista que tengo instalado en mi computadora no me permite cargar ciertas páginas web. En particular, no cargan las páginas de servicios de correo electrónico, ni se reproduce el sonido en las páginas que utilizan el programa de audio Real Audio (que también permite sintonizar estaciones de radio en línea). A propósito, la página de Gmail (www.gmail.com) solo la carga en formato HTML, y cuando uno quiere cambiar de versión el sitio web, simplemente ya no se puede ingresar.
DAVID CASTELLANO
davidcastellano1@gmail.com
4Posiblemente su problema se deba a una configuración específica cargada en las políticas de seguridad de Internet Explorer (IE). Seleccionando en el menú superior el botón Herramientas y luego Opciones, puede explorar las diferentes alternativas que le ofrece el programa para restringir o permitir la operación de las características de su navegador de Internet. Es difícil responderle sin conocer más detalles del problema.

¿Es un error en la instalación?
Amigos de Vida y Futuro:
Compré una Sony Vaio Serie N, Dual Core y Certificación Dina en EE.UU. con el Windows Vista Home Premium instalado y demás programas como el Office 2007. El problema es que cuando carga el sistema operativo, sale una pantalla que dice "Array index error". Hago clic en aceptar y el sistema sigue funcionando. Me dijeron en Microsoft, por teléfono, que puede ser un error de instalación. ¿Me podrían ayudar a encontrar la solución de este problema?
LIZANDRO MATALLANA
4En efecto, esto puede deberse a un error en la instalación del sistema operativo. Si este problema lo tiene desde que compró la computadora (o sea, es un error de fábrica), mi sugerencia es que contacte al fabricante (Sony, en este caso) para que ellos le brinden el servicio de reinstalación. Otra opción sería verificar la existencia de opciones de reinstalación y recuperación que suelen incluir las computadoras de marca y ejecutarlas. Con esto se debería solucionar su problema, si es un tema lógico y no físico.

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