Una visión empresarial para el fútbol

Por Luis Felipe Gamarra

Jorge Chávez Álvarez se puso la camiseta de Alianza Lima el día que su padre lo llevó a ver un partido de la 'U'. Desde ese día se hizo tan hincha que no paró hasta evangelizar a su padre con la palabra blanquiazul. El 5 de abril de 1992, Chávez abandonó la dirección del Banco Central de Reserva porque se negó a dejar la política monetaria en manos de un poder de facto. Ha sido tentado en más de una oportunidad para hacer carrera en la política. Es consultor en banca y microfinanzas, estratega económico-financiero, promotor de empresas y analista de riesgos. Pero para Chávez, solo son anécdotas de su currículo. Su máximo orgullo es llevar el carnet de Alianza Lima, equipo que busca dirigir a través de la lista que encabeza Augusto Claux, al lado de Aldo Panfini y Constantino Carvallo.

¿Qué significa 'empresarializar' el fútbol peruano?
Practicar los principios básicos con los que se maneja una empresa. Hablamos de gobernabilidad corporativa tanto en clubes como en la federación. División de poderes entre un directorio y una gerencia. Los directores deben estar al tanto de las políticas generales, y no --como sucede ahora-- a cargo de la ejecución de las políticas que ellos mismos dictan. Esto solo concibe un directorio que no le rinde cuentas a nadie, con directivos, como los otorongos, que no comen directivos.

Si le pido que compare la Federación Peruana de Fútbol (FPF) con un modelo de empresa, ¿de qué tipo sería?
No podría, porque la FPF no se maneja como una empresa, sino que se dirige como una banda. Todos sus procesos son informales. Los directivos dicen y se desdicen; un día hacen al otro deshacen. No existe la transparencia, no tienen idea del significado de la palabra gestión. Manejar un club o una federación debería ser como manejar una empresa. Pero los directivos no tienen la menor idea de lo que significa el 'management'. En su mayoría son abogados, rompen todas las reglas de lo que significa hacer gestión. Es gente sin éxito, que viene de quebrar empresas, que encontraron la manera de lucrar con el fútbol.

¿Podría citar ejemplos de clubes deportivos que se manejen como una empresa?
El Boca Juniors es para nosotros un ejemplo de lo que queremos hacer con Alianza Lima. El Boca posee un certificado ISO 9001, porque todos sus procesos han sido auditados por una certificadora. En Chile, el Colo-Colo, un club que estaba quebrado, no solo resucitó sino que ha demostrado ser muy eficiente económicamente. Ambos clubes dominan todas las técnicas modernas del 'management'.

Pero para hacer un club, o una federación, se necesitan goles. ¿Cómo vincular el éxito empresarial de un club con el desempeño de los jugadores en la cancha?
Para comenzar, necesitas resolver los problemas que tienen todos los clubes en el Perú: falta de pago a jugadores, malas contrataciones, contabilidad faltante o inexistente, falta de auditoría, etcétera. En la parte deportiva, necesitas lograr un equipo capaz de demostrar eficiencia en el campeonato del momento. Por ejemplo, Alianza Lima, un equipo histórico, necesita recuperar los valores que significan llevar su camiseta. Tal como se motiva a los colaboradores de una empresa moderna, necesitas motivarlos, hacer que estén orgullosos de llevar su camiseta, y eso comienza logrando que sientan respeto por su directiva, que vendrían a ser sus gerentes. Que ellos entiendan la visión de la directiva. Restaurar la base de ese sentimiento de identidad es muy importante. Después vendrán los goles.

Si entrara una nueva directiva a la FPF y le solicitara a su consultora un balance, ¿por dónde empezaría?
Empezaría por hacer un diagnóstico, tomar el pulso, hacer radiografías. Revisaría el aspecto organizacional, la contabilidad, los procesos de toma de decisión. A partir de eso haría un plan estratégico y operativo de emergencia. Con otra directiva en la selección se podría avanzar mucho en el corto plazo, y qué decir en el mediano o el largo. Un presidente de la FPF debe enterarse en el acto si sus jugadores están desobedeciendo sus reglas; no pueden ser como el presidente Bush, que se demoró en saber qué pasó con las Torres Gemelas. Lo que sucedió en el Golf los Inkas demostró que la FPF no existe como organización. Tanto la FPF como los clubes deben manejarse bajo cánones de excelencia internacional. Una vez que eso suceda, los demás clubes, los hinchas, los socios van a exigir que se mantenga ese nivel de exigencia.

¿Cómo hacer rentable un club para cumplir con todos estos propósitos?
En el caso de Alianza Lima, tenemos cerca del 40% de la hinchada nacional. No somos un club que esté solo. Muchísimos peruanos envían remesas al Perú por un valor que sobrepasa los US$3.000 millones al año, y muchos de ellos son hinchas. Queremos hacerlos copartícipes del cambio. Queremos subir de 700 socios que existen en Alianza a 20.000. El socio tendrá derecho a voto, con acceso a todos los servicios que tiene un asociado en un club moderno. Respecto a la publicidad, vamos a generar la marca Alianza Lima, que debe existir, ojalá, espero. Formalizar los registros, porque en la marca tienes un valor. Hacer merchandising. Que se hizo, pero de manera tibia. Podemos hacer incluso una cerveza, que le pondríamos por nombre Blanquiazul, que podemos hacerla, y la vamos a hacer de entrar a la directiva. Necesitas una planta pequeña, un inversionista que ponga dos o tres millones y podría ir creciendo conforme demande el mercado.

¿Por qué existen tan pocos socios en Alianza Lima, si se tiene tanta hinchada?
Porque los socios actuales son los choferes de los directivos, los portapliegos, los obreros de su fábrica, los amigotes y los familiares que votan cada año por los mismos directivos. Inclusive existen seudosocios, que no cumplen con todas las de la ley. Eso, en un club moderno, es inimaginable.

¿Cómo se maneja el tema financiero en Alianza Lima?
Ni siquiera los directivos tienen acceso a los estados financieros del club. Ellos han tercerizado la gerencia del club. Eso es inaudito. Puedes tercerizar la contabilidad, se puede hacer, ¿pero tercerizar tu gerencia? En el mundo del 'management' no tiene sentido. Si los directivos piden cifras del estado financiero, la empresa solo les responde a dos o tres directivos, no a todos. La institucionalidad se ha perdido en todo el fútbol nacional. Alianza Lima dispone de US$3 millones al año, que no es nada. En el corto plazo podemos duplicar ese presupuesto. En el largo plazo podemos llegar a los US$15 millones o US$20 millones.

En este modelo, ¿cómo se acomodan las 'barras bravas'?
Las barras son un producto simbiótico, fruto de dirigentes corruptos con hampones que lucran con las entradas para hacerse de poder. Los hinchas muchas veces son gente pobre que no tienen cómo ver a su equipo si no fuera por ese jefe de barra que reparte las entradas para ganar peso y poder. Es un tema espinoso. No podemos prescindir de la barra, pero creemos que se puede recuperar. Por ejemplo, la seguridad en el estadio Matute no existe. Para qué contratar una compañía de seguridad si los mismos barristas podrían colaborar con su equipo.

¿Cuál es la diferencia entre la forma como se maneja al Alianza Lima y la FPF?
La única diferencia entre cualquier club de fútbol y la FPF es que la FPF se pudre en plata y los otros equipos no.

LA FICHA
Nombre: Jorge Chávez.
Profesión: Economista.
Edad: 53 años.
Situación familiar: Casado.
Organización: Consultora financiera Maximixe.
Cargo: Presidente.
Actividad: Consultor en banca y microfinanzas, estratega económico-financiero y catedrático.
Afición: 'Grone'.