Unos 205 miembros de la PNP fueron denunciados por agresión

Por Elizabeth Salazar Vega

"Hematoma con tumefacción del maxilar inferior derecho, hinchazón en región retroauricular derecha, policontusiones en la pierna, brazo y codo izquierdo y hematomas en el lado derecho del cuello". Los expedientes 029 y 030 que están en la oficina de la Defensoría del Policía describen los momentos de horror que vivió una suboficial técnica de tercera a manos de su esposo, un general PNP en retiro, en marzo del 2006.

Aunque el término violencia familiar puede quedar corto para tamaño maltrato, este caso se incluye dentro de las 40 mil denuncias por agresión dentro del hogar que fueron registradas ese año en Lima y Callao. Si bien las estadísticas refieren que en el 60% de los casos los agresores son comerciantes, obreros o empleados, en la lista también se encuentran 205 miembros de la Policía Nacional que fueron dominados por la ira.

"Dentro de las estadísticas, los hechos protagonizados por la PNP son mínimos, pero el tema es de cuidado porque se trata de un grupo de servidores públicos que no estaría recibiendo la atención debida pese a que, por su labor, está sometido a una fuerte presión y con esa carga se presenta a los ciudadanos", explica el psicólogo Mario Saravia, director del Instituto Gestalt.

El general Augusto Saldarriaga, director del Hospital Central de la PNP, argumentó que el policía afronta en casa los mismos problemas que cualquier otra familia y no por ello debería hacerse distinción al analizar sus casos. Sin embargo, las cifras dadas hace unas semanas por el coronel Leopoldo Arce, entonces jefe de la División de Familia, revelan que la violencia en hogares formados por policías aumentó en 300% el 2007 respecto al año anterior, pues los casos pasaron de 46 a 135 solo en Lima.

En tanto, personal de la División de Sanidad informó que muchos casos de agresión no son reportados por los familiares, pues existe el temor de manchar la hoja de servicio del agente involucrado, y con ello su posible ascenso. Para Saravia, existe un factor adicional, y es que los policías no admiten alguna anormalidad en su comportamiento y se niegan a visitar el Departamento de Salud Mental, pues creen que podría afectar la apreciación que tienen sus superiores de ellos.

Este diario tuvo acceso a la estadística médica del Hospital Central de la PNP en la cual consta que las consultas externas por trastornos mentales y de comportamiento en miembros de la policía alcanzaron las 3.764 atenciones, mientras que por enfermedades del sistema nervioso fueron 5.502. Ambas cifras son menores respecto a las del año anterior y ello, lejos de aliviar, preocupa, pues significa que hay menos voluntad por afrontar estos problemas desde el inicio.

SOLO VOLUNTARIO
Personal de la División de Sanidad indicó que los agentes solo cuentan con un examen psicológico obligatorio anual, sin considerar las actividades de presión o riesgo a las que se hayan sometido. No existe mayor mecanismo de diagnóstico a menos que el afectado acuda voluntariamente a un chequeo, que su superior note algún cambio en su personalidad o que el Hospital de la Policía reporte algún hecho de violencia en el que pudiera estar vinculado algún miembro del cuerpo policial. "No creemos que hagan falta más exámenes. Corregir esa evaluación anual toma tres meses, si hubiera más no habría personal para revisarlas", indicaron.

En Lima existen 100 psicólogos para atender una demanda de cerca de 27 mil agentes. En ciudades como Piura, la cifra no supera los cuatro.

"Esos exámenes no sirven. Son un par de preguntas básicas y nada más. Uno tiene que tener dolencias visibles para que te hagan caso, y como las enfermedades mentales o trastornos no revisten síntomas iniciales, los mandan a sus casas como si nada pasara", se queja Julio Cortegana, presidente de la Federación de Retirados de la Policía Nacional (Federpol). Según dice, los que padecen más son aquellos enviados a zonas de riesgo cuando antes ejercían cargos administrativos o en la Unidad de Tránsito.

Agentes de la División de Sanidad aseveraron que todo policía está preparado para asumir el peligro; sin embargo, entre los factores que lo desestabilizan emocionalmente está el desarraigo familiar, es decir, cuando es enviado a otro departamento y no puede ir con su familia, problemas económicos por el bajo sueldo policial, y el ser derivado a zonas de emergencia.

Control de impulsos y de la frustración
Según los datos de la División de Familia de la PNP, aproximadamente el 50% de los casos de agresión es desencadenado por la incompatibilidad de caracteres y falta de comunicación entre la pareja. Otras causas son los problemas familiares, los económicos y, en menor escala, los celos y la infidelidad.

Freddy Vázquez, psiquiatra del Hospital Honorio Delgado, y el psicólogo Manuel Saravia coinciden en recomendar un control más riguroso del perfil y desenvolvimiento mental del personal policial, así como evaluar constantemente el control de impulsos y la tolerancia a la frustración. "Ambos son factores vulnerables en su quehacer cotidiano, y si no logran asimilarlo no deberían portar armas", advirtió Saravia.

 PRECISIONES
4La División de Sanidad de la PNP también trabaja campañas preventivas contra la depresión, alcoholismo y violencia contra niños y ancianos, pero no se ha evaluado la efectividad de las mismas.
4Los familiares de los miembros de la PNP también forman parte de las estadísticas de consulta médica por trastornos mentales. En el 2006 se reportaron 7.622 casos de estos y otros 6.557 de enfermedades del sistema nervioso.
4En el mismo período, 98 agentes fueron internados por esquizofrenia, pero fueron rápidamente dados de alta tras presentar mejoría.