Se conocerán nombres de constructoras que incurran en abusos o malas prácticas

Por José Santillán Arruz

Las constructoras informales y las inmobiliarias que incumplan con entregar los departamentos con las características que ofrecen a sus potenciales compradores tienen las horas contadas. La Central de Información de Promotores Inmobiliarios y Empresas Constructoras, recientemente creada en el Parlamento, dará a conocer los nombres de estas compañías si han incurrido en abusos o en malas prácticas de construcción.

"Esta es una central de riesgo que tiene carácter preventivo", sostuvo el congresista Alberto Andrade Carmona, presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso de la República, al precisar que se persigue evitar las estafas y reducir la edificación informal de inmuebles.

"No hay que olvidar --sostuvo Andrade-- que muchas quejas y denuncias presentadas tienen que ver con desperfectos de los inmuebles, diferencias en los acabados o áreas ofrecidas, demora en los plazos de entrega del inmueble, etc. Eso hace que mucha gente se sienta estafada".

RECOPILANDO INFORMACIÓN
De acuerdo con el legislador, la central recopilará, procesará y difundirá los antecedentes y la evolución de las empresas constructoras y agentes inmobiliarios, e indicará el nombre de los accionistas, la frecuencia y calidad de las transacciones comerciales, y si cumplen las normas técnicas y cuentan con certificado de calidad.

"Solo se publicarán las empresas que han sido sancionadas y los usuarios podrán conocer de manera gratuita sus nombres con todos los detalles en el portal del Ministerio de Vivienda y Construcción, que se implementará con el aval del Indecopi", comentó.

En esta tarea también desempeñarán un papel importante las municipalidades, que deberán alcanzar cada seis meses al Ministerio de Vivienda la relación de constructoras o inmobiliarias que han incurrido en malas prácticas de construcción o han sido sancionadas por no cumplir los parámetros urbanísticos y edificatorios vigentes.

VECINOS SATISFECHOS
La puesta en marcha de esta central saludaron algunos vecinos que señalaron haber sido perjudicados con la entrega de departamentos que no tenían las características ofrecidas.

Santina Kocura, quien reside en el edificio de la avenida Javier Prado Oeste 780, en Magdalena, sostuvo, por ejemplo, que los pisos y las cocheras no correspondían a lo ofrecido por la inmobiliaria ABA y que varios departamentos sufrieron rajaduras tras el sismo del 15 de agosto pasado. "El seguro desembolsó algo para reparar nuestras casas", dijo.

Ricardo Martínez, de la constructora OyM que levantó dicho edificio, sostuvo que su empresa nunca fue notificada por la inmobiliaria, pero aun así siempre hubo la voluntad de solucionar cualquier inconveniente.

"En todo caso la inmobiliaria no nos comunicó nada y tal vez por ello haya esa percepción errada. Siempre habrá la voluntad nuestra de corregir errores", añadió.

Capeco: "Es una traba burocrática"
Para el presidente de la Cámara Peruana de la Construcción (Capeco), Lelio Balarezo, la norma aprobada en el Congreso solo se convierte en un traba burocrática más, pues las empresas constructoras formales ya tienen muchos sistemas de control en el país.

"Con esta central solo se perturba la construcción en el país. Estamos inscritos en Consucode y en los diferentes ministerios y organismos del Estado que nos fiscalizan y controlan... No tiene sentido crear una traba burocrática adicional", sostuvo.

Balarezo precisó estar de acuerdo en señalar y dar a conocer el nombre de las empresas que incurren en malas prácticas de construcción o abusos, pero que esta tarea la podría hacer el Indecopi.

"No tiene sentido crear una nueva central de riesgos contra las constructoras cuando las quejas no llegan al 0,1% de lo edificado en el país", sentenció.

En cambio, Crisólogo Cáceres, vicepresidente de Aspec, saludó la creación de la central de riesgos, pues "toda iniciativa que ayude al derecho de información del consumidor es bienvenida".

SEPA MÁS
4De acuerdo con el Indecopi, en lo que va del año ya hay 16 reclamos o quejas contra empresas constructoras e inmobiliarias. Durante el 2007 fueron 118. Todas se resuelven por conciliación en el Servicio de Atención al Ciudadano.
4De las 118 quejas presentadas el 2007 en el Indecopi, 56 fueron por producto defectuoso, 5 por no entrega del producto , 10 por indebida información, 11 por cobros indebidos y 36 por no cumplir con lo ofrecido.
4De las 16 quejas presentadas en lo que va del año, 9 son por producto defectuoso, 1 por no entrega del producto, 1 por cobros indebidos y 5 por incumplimiento de lo ofrecido