Lentitud en la atención --en algunos casos deben aguardar hasta 87,8 minutos para ser atendidos-- es uno de los principales reclamos que realizan quienes acuden a los juzgados y sedes del Ministerio Público de todo el país, según un estudio hecho por la ONG Ciudadanos al Día en 25 ciudades del Perú. Fueron encuestados 2.700 usuarios a la salida de las fiscalías y cortes judiciales. El estudio también investigó la atención en las comisarías de todo el país y descubrió que en departamentos como La Libertad y Tumbes las personas tienen que esperar una hora o más para ser atendidas.
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Usuarios desaprueban servicio recibido en juzgados y comisarías