Por Luis Felipe Gamarra
Dicen que los peruanos somos creativos. Sin embargo, no se dice lo mismo de los peruanos que entran a trabajar en el Estado. David Lemor, director ejecutivo de Pro Inversión, es una excepción a la regla. En el 2007 hizo que su institución ganara el premio Creatividad Empresarial, con ello demostró que el Estado puede alcanzar altos niveles de innovación.
¿En qué consistió el premio que ganaron en el 2007?
El proyecto consiste en convertir al Perú en polo de atracción para empresas de 'call center' que necesiten un sistema masivo y eficiente, a fin de atender las demandas de sus clientes. Pro Inversión no solo se interesa en promover las megainversiones, sino en todo lo que mejore el clima de inversión y calidad de vida de distintos sectores productivos.
¿El Perú tiene ventajas respecto de otros países de la región?
La ventaja que tenemos es que nuestro acento es neutro. Tenemos, además, un grupo de jóvenes universitarios y mujeres solteras que necesitan trabajos 'part time'.
¿Existen facilidades del Estado para que estas empresas ingresen rápidamente al Perú?
Estamos coordinando con el Ministerio de Trabajo y el Congreso para eliminar una traba que hace que los 'call centers' no tengan facilidades para contratar a este grupo humano, sobre todo universitario, porque según la ley solo pueden trabajar hasta cuatro horas y los call centers son por períodos de seis horas.
¿Qué tan próximos están estos cambios en la legislación?
No lo sé. Hemos conversado con el ministro de Trabajo, Mario Pasco, y también con la congresista Luciana León, que está interesada en implementar mejoras para los jóvenes. Están proclives a buscar esta modificación. Actualmente, hay seis empresas instaladas que generan puestos de trabajo. Existen otras diez empresas interesadas a las que les damos todas las facilidades que están a nuestro alcance para que inicien sus operaciones dentro o fuera de la capital. Hemos visitado Trujillo, Chiclayo y Arequipa.
¿Qué tan creativo es el Estado?
En todos los sectores hay áreas creativas y no tan creativas. Es un tema que pasa por la capacidad que tenga el Estado para contar con profesionales que permitan desarrollar este tipo de proyectos y programas. Estamos bastante atorados con temas de coyuntura, pero hay decisiones que necesitan tiempo para ser pensadas y desarrollar programas innovadores.
¿El Estado tiene una política para incentivar la creatividad y la innovación en favor del desarrollo del país?
Nos falta una política decidida de apoyo a la innovación y la creatividad. Lamentablemente, la creatividad sale a flote y se catapulta por necesidades apremiantes a la hora de encontrar modos de supervivencia, que no siempre son formales. Falta inversión para desarrollar esto. Mayor incentivos a la innovación, capacitación, inventiva, con una política que busque proteger la propiedad intelectual sobre todas las cosas, eliminando la piratería.
¿Y qué puede hacer la empresa privada para apoyar e incentivar la creatividad como herramienta de desarrollo?
Nada, porque el Estado castiga a las empresas que invierten en innovación, tecnología, desarrollo y capacitación, porque tienen que pagar impuestos. En otros países se les devuelve impuestos a los que invierten en innovación. Las universidades son y deben ser los principales centros de investigación y mira cómo están.
¿Diría que no existe ninguna iniciativa del Estado para corregir estos errores?
No. Desde que estuve en el Ministerio de la Producción intenté que se trate el tema, pero no tuve éxito ni eco. La respuesta era y es que reducir impuestos a los que inviertan es una manera de dar espacio para que los tramposos evadan impuestos. En vez de que haya más fiscalización se castiga a los honrados.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Por qué debo presentarme al concurso?
Porque es una manera de medir el desempeño. Participar resulta interesante para saber si fomentamos la creatividad entre nuestro personal.
¿Qué beneficios tiene para los participantes?
Capacitación. Las candidaturas que resulten ganadoras obtienen un bono de capacitación equivalente a 2 mil dólares para los diversos programas que ofrece la Escuela de Posgrado de la UPC.
Las empresas ganadoras reciben diplomas de reconocimiento y una estatuilla, símbolo de prestigio dentro del empresariado.
PARA TENER EN CUENTA
Para los interesados
Las personas que deseen inscribir a sus empresas, solicitar las bases del evento o asesorarse de manera personal sobre el tema, deberán llamar a la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas al teléfono 313-3333 anexo 1312.