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LUSTRADORES CIBERNÉTICOS. MÓDULO MODERNIZA SERVICIO EN MIGUEL DASSO

Ellos sacan brillo con Internet Wi Fi

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Quien alguna vez pensó que el oficio de lustrador de calzado tenía un futuro limitado se equivocó. Para muestra un botón. Se trata del módulo de embellecimiento de calzado al paso Lustr@Dasso.Wifi, que desde su inauguración, hace dos años, en el bulevar Miguel Dasso, en San Isidro, ofrece a sus clientes la posibilidad de navegar por Internet a través de computadoras portátiles.

El servicio es administrado por la empresa Artesanos del Cuero S.A.C., que integran los hermanos Ayala Huerta y seis asociados más.

"Siempre buscamos mejorar el servicio y la posibilidad de hacerlo la conseguimos gracias a un convenio con Telefónica, que nos proporcionó dos computadoras portátiles con acceso inalámbrico a Internet", dice Héctor Ayala Huerta, gerente general de la empresa.

El médico Antonio Hernández, uno de los asiduos clientes del negocio, los llama 'lustradores cibernéticos'. "Ofrecen un servicio revolucionario porque mientras las manos expertas de los lustradores de calzado hacen su trabajo, yo puedo consultar mi correo electrónico, visitar los sitios web de los diarios del país o del extranjero o mirar videos en You Tube", contó.

Pero el secreto de su éxito no solo se debe al servicio de Internet. "La gente viene aquí porque nosotros cumplimos todos los requerimientos que nos hacen para el embellecimiento de su calzado, casacas y bolsos de cuero", asegura el ancashino Héctor Anaya, quien aprendió el oficio en la niñez, como sus hermanos.

SECRETOS DE OFICIO
"Son conocimientos que pasan de una generación de lustradores a otra ", refiere. Por ello él y su personal asumen con confianza el mantenimiento de zapatos importados y de todo producto de cuero de marcas famosas y costosas, como Salvatore Farrogan, Praga, Louis Vuitton, Gucci, entre otras. Y es que entre sus clientes predominan los ejecutivos, hombres de finanzas, además de personajes de trayectoria pública.

Tampoco faltan las novias, que piden dar a sus zapatos el mismo color de su traje; los clientes que no resisten el olor del betún y los que prefieren poco o casi nada de brillo en sus zapatos. "Lo importante es que siempre son complacidos", dice Héctor Ayala.

Para el 2009, la empresa espera repetir la experiencia en Miraflores y en el corazón financiero de San Isidro. Por ahora atiende pedidos por 'delivery', a través del teléfono 773-9343, y por correo electrónico (a_hector_fernando@hotmail.com). Los precios van de S/.3 a S/.7 (si es un artículo de gamuza).

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