Ránking de riesgos

Las pequeñas o medianas empresas no suelen hacer noticia, porque individualmente el volumen de nuestros negocios no es significativo. Sin embargo, cuando alguna distorsión nos afecta, el daño, en porcentaje, es el mismo que sucede en las grandes empresas o corporaciones. Si sumamos a todas las pymes sus valores no son tan despreciables. Por este motivo y considerando la importancia que el sistema crediticio tiene para las mismas, quisiera compartir la siguiente experiencia ocurrida hace pocas semanas con un funcionario de uno de los más importantes bancos que operan en el Perú.

Funcionario del banco (B): Felicitaciones, usted ha ascendido de pequeña a mediana empresa y a partir de ahora yo veré sus negocios. Por cierto, ¿por qué ya no nos envía las letras de sus clientes?

Cliente (C): Porque ustedes me acaban de subir la tasa de interés sin avisarme.

B: Pero solo se la hemos subido en 3,25 puntos; además, usted tiene suerte hay otras empresas a las que ya no les damos crédito ni líneas de descuento.

C: ¿Solo 3,25%? Por qué no lo mira así: me han subido el costo financiero en 50%. ¿Le parece poco? Y usted me dice, además, que tengo suerte porque a otras empresas ya no les dan crédito. ¿Quiere que me alegre? Ustedes van a romper la cadena de pagos y no les importa. ¿Habrán notado que esto dará lugar al cierre de las empresas y, en el mejor de los casos, a reducción de los empleos, situación que tanto le preocupa al Gobierno?

B: Es que la gerencia de riesgos nos ha dicho que el sector textil está en crisis y tenemos que ser muy cautos.

C: ¿A qué se refiere con el sector textil?, ¿agricultor?, ¿broker de algodón o de cualquier fibra?, ¿hilandería? , ¿tejeduría?, ¿tintorería?, ¿comerciante?, ¿confeccionista exportador?, ¿confeccionista para el mercado local?, ¿retailer?, ¿importador de accesorios, máquinas, insumos químicos, telas? En realidad podría seguir enumerando, pero dígame, a qué se refiere el gerente de riesgos cuando dice que el sector textil está en crisis.

B: Bueno, al sector textil en general. Además no solo ustedes, también el sector agroexportador, minero, etcétera.

C: Ustedes los banqueros --en todo el mundo-- son increíbles. Generan la crisis, casi han quebrado al mundo entero, todos los gobiernos han salido a rescatarlos y ahora nos quieren cortar el crédito y el capital de trabajo "porque estamos en crisis".

B: No podemos hacer nada, son órdenes de arriba.

C: Lo que ustedes deben hacer es sacarse la corbata, remangarse la camisa y salir a visitar las fábricas para que aprendan un poco del sector real. La crisis mundial ya está creada y, hasta donde entiendo, este problema lo tenemos que resolver entre terrícolas (menos mal, pues si se hubiera inventado el comercio con extraterrestres ya les habrían vendido fondos de Madoff a los marcianos y al reclamar estos la devolución de sus inversiones los estadounidenses ya tendrían una excusa para inventar otra guerra).

B: Bueno revisaré su caso respecto a la tasa de interés.

C: Gracias. Dígale, por favor, al gerente de riesgos que no divida a las empresas por sectores (textil, agroindustrial, alimentos, minería, construcción, comercio, servicios, otros).

B: ¿Y cómo los dividimos entonces?

C: Los buenos y los malos clientes. Los buenos son los que siempre pagan puntualmente; los malos son los que no pagan o a los que no les gusta cumplir con sus obligaciones independientemente de las crisis. Nosotros trabajamos hace 15 años con ustedes y hemos pasado varias crisis. En especial la de Corea del Sur, en 1997 y 1998, país que es la base de nuestros negocios. Nunca tuvimos un problema de pagos con ustedes, ¿o sí? Y ahora quieren subirnos unilateralmente el costo financiero en 50%, sin siquiera ser consultados.

B: Es cierto, nunca hemos tenido problemas de pago con ustedes.

C: Un último asunto. Dígale al gerente de riesgos que nosotros también tenemos nuestro ránking de riesgos. Hace un tiempo lideraba el ránking la Sunat (por prepotente); en segundo lugar, algunos ministerios (no hace falta comentar), en tercer lugar los municipios y otras instituciones burocráticas, y en cuarto lugar los bancos comerciales. Pero esto ya ha cambiado.

B: ¿Y cómo es ahora?

C: Los bancos comerciales lideran el ránking de lejos. No solo han creado la crisis, sino que ahora para pasar la tormenta secarán a las empresas. Recuerde que le dije que este problema debe resolverse entre terrícolas y, hasta donde recuerdo, aún necesitamos comer (alimentos y bebidas), vestirnos (textiles), dormir (vivienda y construcción), educación, salud, recreo, etc. Así es que, ¿a quién le van a dar crédito cuando acabe la crisis?

* Eduardo Arnillas. Empresario textil
DNI: 07813482