7:49 | Encuesta realizada en 23 hospitales, 105 centros de salud y 14 postas médicas reveló que la satisfacción de los pacientes es de 3.3 de un total de 5 puntos
Frente a las quejas sobre una inadecuada atención a los pacientes en algunos hospitales del ministerio de Salud, el titular de ese sector, Hernán Garrido Lecca, admitió esta mañana que existe una masa laboral desmotivada en los distintos hospitales de su jurisdicción.
"Tenemos un problema en el manejo de los recursos humanos, hay una masa laboral en muchos casos desmotivada que creo que ha sufrido y sufre de una falta de equipamiento e infraestructura pero no ha habido una identificación con los objetivos de políticas que se habían trazado", precisó en una entrevista en los estudios de RPP noticias.
De cinco puntos hospitales en Lima obtienen 3.3 en satisfacción
No obstante reconocer algunos aspectos que deben mejorarse, Garrido Lecca adelantó que se ha culminado una encuesta hecha en Lima en 7.784 entrevistados donde se preguntó respecto a la calidad de la atención que reciben.
El ministro precisó que de 5 puntos que se colocó como calificación máxima, el total de hospitales encuestados posee 3.3 puntos de satisfacción. "Esto se ha obtenido en una muestra total de 23 hospitales, 105 centros de salud y 14 postas de salud que es una muestra representativa de Lima", culminó.