Indecopi-Cusco sanciona a PeruRail con multa de S/. 210 mil soles

20:07 | Se responsabiliza a la empresa de un accidente en donde colisionaron dos vagones causando lesiones a sus ocupantes

(Andina).- La Secretaria Técnica de la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi-Cusco resolvió sancionar a la empresa ferroviaria PeruRail con 60 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), unos 210 mil nuevos soles, por infracciones a las normas de protección al consumidor.

Según informó Marco Marroquín, jefe de Indecopi-Cusco, hubo responsabilidad de la empresa en un accidente donde colisionaron dos vagones causando lesiones a sus ocupantes, con incumplimiento de procedimientos por parte de su personal.

El funcionario detalló que dicha infracción, ocurrida el 8 de enero de 2008, es considerada grave, porque se puso en riesgo la vida y la salud de sus ocupantes.

Asimismo sostuvo que se le sancionó por no cumplir con informar de manera clara y relevante a los turistas que deseen contratar el servicio del llamado "tren local".


También se le acreditó responsabilidad por promocionar algunos de sus servicios sólo en moneda extranjera en los monitores de la zona de atención al público de la estación de Wanchaq, cuando debió hacerlo también en moneda nacional como señala la normatividad vigente.

Finalmente, se responsabilizó a la empresa de ofertar a comienzos de este año, mediante su página web, un servicio denominado Backpacker, servicio que ya no era prestado en la ruta Cusco-Puno.

El funcionario aclaró que la resolución aludida puede ser objeto de apelación ante el tribunal del Indecopi.

Añadió que la resolución establece medidas correctivas para que las infracciones antes indicadas no se repitan, ello bajo apercibimiento de duplicar la multa impuesta. La  sanción fue impuesta tras un procedimiento de inspección y análisis ante reclamos presentados en los últimos meses por turistas.