Multan a TAM por demora en dar lista de pasajeros de avión siniestrado el 2008

18:48 | La aerolínea brasileña tardó siete horas en hacer pública las identidades de las 199 víctimas del accidente

Río de Janeiro (EFE) .- La aerolínea brasileña TAM recibió hoy una multa equivalente a 530.000 dólares por tardar siete horas en publicar la lista de pasajeros del vuelo que se estrelló en julio de 2007 en el aeropuerto de Congonhas en Sao Paulo causando 199 muertos.

La multa fue emitida por el organismo de defensa del consumidor del estado brasileño de Río Grande do Sul (sur), que consideró que la compañía se recusó de forma "injustificada" a prestar un servicio y tuvo "fallas" en la divulgación de la información.

El dictamen del organismo consideró que las familias de las víctimas que se concentraron en el aeropuerto de origen pocos minutos después de la tragedia, fueron sometidos a un "suplicio" por obligarles a esperar siete horas para saber si sus familiares habían embarcado en el vuelo.

El documento recordó que los familiares del peor accidente aéreo de la historia de Brasil recibieron la triste confirmación a través de un transistor de radio, que estaba en la sala de espera, y que divulgó la lista antes de que llegara a manos de los afectados.

"Hubo tumulto y mucho desespero de los familiares y amigos de los pasajeros debido a que los empleados del mostrador de atención al cliente se negaban a dar informaciones", indicó el organismo.

TAM tiene un plazo legal de diez días para recurrir la sanción, en la esfera administrativa o la judicial.

La aeronave accidentada, partió el 17 de julio del año pasado del aeropuerto de Porto Alegre, capital de Río Grande do Sul, y se estrelló tras derrapar mientras realizaba la maniobra de aterrizaje en Congonhas.

El avión se salió de la pista y del límite del aeropuerto, atravesó una avenida a escasos metros de altura y se empotró en un almacén de la propia compañía, causando un incendio que acabó con la vida de las 199 personas que viajaban a bordo.

Las causas del accidente todavía no han sido precisadas, aunque se sabe que no funcionaba el sistema de reverso de una de las turbinas, que funciona como ayuda al frenado.

La pista de aterrizaje, de cortas dimensiones, tampoco contaba en el momento del accidente con ranuras para aumentar la adherencia y facilitar el drenaje del agua de lluvia, presente en la noche del accidente.

La compañía aérea anticipó a los familiares de las víctimas el equivalente a 1,7 millones de dólares, adelantándose a la indemnización que establezcan los tribunales, una vez que depuren responsabilidades.