WhatsApp evitará que se propague contenido falso en la plataforma. (Foto: Pixabay CC0)
WhatsApp evitará que se propague contenido falso en la plataforma. (Foto: Pixabay CC0)
Redacción EC

Cuando adquirimos un nuevo móvil es necesario ponerle toda nuestra información porque viene vacío. Por eso, debemos subir siempre nuestra información a la nube para luego descargarla en cualquier smartphone. En sucede lo mismo, porque permite conservar los mensajes que tanto te gustaron y verlos en tu teléfono actual.

Para no perder conversaciones en WhatsApp al cambiar de teléfono debes seguir estos pasos:

Al cambiar de Android a otro Android

Si tienes un teléfono Android puedes conservar estos mensajes con tu microSD o mediante Drive. Esto es lo que debes hacer:

- Ir a la opción ‘Ajustes’ de WhatsApp.

- Seleccionar la opción ‘Chats’

- Finalmente pulsar en ‘Copia de Seguridad’

Ahí deberás escoger en donde prefieres realizar la copia, si eliges una MicroSD, tendrás que insertarla en el nuevo teléfono antes de iniciar sesión en WhatsApp, de esta forma cuando te pregunta si desea restaurar chats debes pulsar en “Aceptar”.

De un iPhone a otro iPhone

En el caso de los iPhone se puede hacer una copia en la Nube

-Ir a los “Ajustes” de WhatsApp

-Darle clic en “Chats y llamadas”

-Luego en “Copia de Chats”, allí podrás hacerlas en ese momento o programar las copias. Deberás tener el iCloud Drive activado.

Cuando instales WhatsApp en un dispositivo nuevo, en la configuración aparecerá la opción de restaurar la copia de los chats desde iCloud Drive.

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