[BBC] Le negaron una cuenta bancaria por tener 116 años

Los 116 aos de Mara Flix Nava, una de las mujeres ms longevas del mundo, fueron demasiados para un banco de Mxico y su sistema.

Nava visit en una sucursal de Citibanamex para abrir una cuenta en la cual pudiera recibir su fondo de ayuda social, pero el sistema de la institucin no pudo aceptarla.

Me dijeron que el lmite era 110 aos, relat Flix este jueves a la televisin de Guadalajara, la ciudad cercana a donde vive en el estado de Jalisco (oeste del pas).

Desde haca tres meses que la mujer no haba podido cobrar los 1.200 pesos (US$63) que recibe del gobierno del estado, pues un nuevo requisito para los beneficiarios es que tengan una cuenta bancaria.

Su historia fue tomada por varios medios de comunicacin locales y nacionales de Mxico, y lleg hasta la Secretara de Desarrollo e Integracin Social (Sedis), que tuvo que tomar el caso.

Miguel Castro, el titular de la Sedis, visit la casa de Flix este jueves para entregarle el cheque por 3.600 pesos (US$189) de los tres meses de apoyo econmico que no haba podido cobrar.

Son temas que no deben volver a pasar, es un absurdo de la cuestin burocrtica y administrativa. Fue una confusin que hubo por el tema de la edad en la institucin financiera, dijo Castro.

Error en el sistema

Citibanamex, una filial del banco estadounidense Citigroup, asegur que todo se trat de un error en su sistema el cual no permita registrar a un cliente cuya fecha de nacimiento superara los 110 aos.

En una declaracin a la agencia Reuters, el banco dijo que est trabajando para entregarle a Flix su tarjeta lo antes posible y ajustando sus sistemas para evitar que vuelva a presentarse otro caso as.

El secretario de la Sedis pidi que ese y otros bancos tomen las precauciones necesarias.

Debemos tomar en cuenta este tipo de situaciones para que no se presenten y menos con alguien que tiene la necesidad del recurso para cuestiones tan bsicas y primordiales como el tema de la salud, dijo Castro.

La anciana recibiendo un cheque hasta que quede solucionado el problema, segn el funcionario.

Resignada

La anciana dijo que en un principio estaba resignada: Le dije a mi hija pues vmonos, luego de que le negaron la apertura de la cuenta, segn relat a la televisin local.

Explic que desde hace siete aos que se rompi una pierna y que se mantiene con la venta de dulces afuera de su casa.

Pero la visita del funcionario fue inesperada: Dios es grande y poderoso, tarde o temprano nos da, dijo en una entrevista.

Alma Salas, directora del Instituto Jalisciense del Adulto Mayor, dijo que Flix goza de una sorprendente buena salud y ha rechazado una silla de ruedas que la institucin trat de entregarle el ao pasado. Ella prefiri un bastn.

La mujer cumplir 117 aos en julio, de acuerdo con su certificado de nacimiento que las autoridades locales reconocen como autntico.

Dice qued hurfana a la edad de 7 aos y de los 10 hijos que tuvo an viven cuatro.

Fuente: BBC

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