Osiptel

Movistar y Claro perdieron más de 380 mil clientes móviles

Economía

Movistar y Claro perdieron más de 380 mil clientes móviles

El reporte de Osiptel precisó que estos cambios se dieron con la portabilidad móvil entre julio del 2014 y mayo del 2015

El 60% de los planes de Internet se dirigen a los móviles

Economía

El 60% de los planes de Internet se dirigen a los móviles

En el Perú existen 14 millones de usuariosde Internet, de los cuales 9 millones provienen de una conexión móvil, según Cisco

¿Es buena o mala la conectividad móvil en tu zona? Averígualo

Economía

¿Es buena o mala la conectividad móvil en tu zona? Averígualo

Ránking elaborado por Osiptel es liderado por Pucusana, Breña y Lurigancho. Jesús María ocupa el último lugar

¿Qué distrito tiene la mejor conectividad para telefonía móvil?

Lima

¿Qué distrito tiene la mejor conectividad para telefonía móvil?

Osiptel dio a conocer el ránking de servicio de telefonía y acceso a internet en la capital

Osiptel redujo en más de 50% plazos para resolver reclamos

Economía

Osiptel redujo en más de 50% plazos para resolver reclamos

Osiptel aprobó el nuevo reglamento de reclamos de usuarios de telecomunicaciones, el cual regirá a partir de agosto

Más de 64 mil usuarios cambiaron de operador móvil en abril

Economía

Más de 64 mil usuarios cambiaron de operador móvil en abril

Un poco más de 377 mil líneas de telefonía móvil migraron de operador en 10 meses, según informó el Osiptel

Osiptel espera rebajas de tarifas móviles para segundo semestre

Economía

Osiptel espera rebajas de tarifas móviles para segundo semestre

Osiptel apunta a que los cargos de interconexión de telefonía móvil bajen al centavo de dólar, como sucede en otros países

Osiptel fijó límite para cargos por interconexión móvil

Economía

Osiptel fijó límite para cargos por interconexión móvil

Claro y Movistar tendrán cargo tope de US$0,0176 por minuto, mientras que el de Entel y Bitel será aplicado en tres tramos

¿De qué se quejan más los consumidores peruanos?

Lima

¿De qué se quejan más los consumidores peruanos?

Los organismos reguladores registraron 107.919 quejas y apelaciones durante el 2014, informó congresista Jaime Delgado

Más de 248 mil usuarios cambiaron de operador móvil en 7 meses

Economía

Más de 248 mil usuarios cambiaron de operador móvil en 7 meses

El Osiptel informó que solo en febrero se registraron 44 mil 540 portaciones de telefonía móvil

Tarifas de telefonía fija se reducirán a partir de este domingo

Economía

Tarifas de telefonía fija se reducirán a partir de este domingo

El Osiptel dispuso rebaja de 1,1% en llamadas locales y de larga distancia. Esto permitirá un ahorro anual de S/.6,8 millones

Osiptel aún no ha recomendado que no se renueve con Telefónica

Economía

Osiptel aún no ha recomendado que no se renueve con Telefónica

Empero, el nivel de multas e incumplimientos de Telefónica sí estarían siendo evaluados por Osiptel para emitir su opinión

Proponen instalar antenas de celulares en edificios públicos

Lima

Proponen instalar antenas de celulares en edificios públicos

Osiptel considera que así se podría garantizar el buen servicio de telefonía móvil y la infraestructura de telecomunicaciones

Osiptel recomienda tener cuidado con el servicio de roaming

Economía

Osiptel recomienda tener cuidado con el servicio de roaming

Organismo pidió tener en cuenta que las tarifas del servicio de roaming internacional no son iguales a la de un plan normal

Llamada a celulares bajaría a S/.0,20 por cada 29 segundos

Economía

Llamada a celulares bajaría a S/.0,20 por cada 29 segundos

El Ospitel plantea esta nueva tarifa para la comunicación entre teléfonos públicos y líneas móviles. ¿Estás de acuerdo?

Movistar afirma que lidera el mercado móvil pospago

Economía

Movistar afirma que lidera el mercado móvil pospago

La compañía sostiene que posee 4,5 millones de líneas al término del primer semestre de 2014, un 51% del mercado pospago

Entel: Venta de celulares desbloqueados acentuará competencia

CADE

Entel: Venta de celulares desbloqueados acentuará competencia

Firma considera que medida será fortaleza para el mercado. En tanto, anunció que iPhone 6 llegará en la última semana del mes

Osiptel exigirá más transparencia en webs de operadores

Economía

Osiptel exigirá más transparencia en webs de operadores

Además del desbloqueo, estableció hoy normas puntuales para que operadores móviles sean mucho más transparentes en línea

Desbloqueo de celulares: ¿Es beneficioso para los usuarios?

Economía

Desbloqueo de celulares: ¿Es beneficioso para los usuarios?

Mayor competencia entre operadores sumaría puntos a favor del consumidor, estimó James Arellano, experto en telecomunicaciones

Operadoras no podrán vender celulares bloqueados desde enero

Economía

Operadoras no podrán vender celulares bloqueados desde enero

Esto debido a que el Osiptel modificó el texto de condiciones de uso de los servicios públicos de telecomunicaciones

DirectTV podría ser el quinto operador de telefonía móvil

Economía

DirectTV podría ser el quinto operador de telefonía móvil

De la mano de AT&T, la compañía no descarta ingresar a este mercado. Además, en el 2015 ingresarán a Internet 4G LTE

Número de usuarios que cambiaron de operador móvil bate récords

Economía

Número de usuarios que cambiaron de operador móvil bate récords

Durante octubre, 40.903 clientes cambiaron de empresa operadora, según el Osiptel. Claro y Movistar perdieron 22.833 clientes

Conoce a Tuenti, la red social que se volvió un operador móvil

Economía

Conoce a Tuenti, la red social que se volvió un operador móvil

El Operador Móvil Virtual del grupo Telefónica quiere conquistar Sudamérica pero todavía no queda claro cómo actuará en Perú

Virgin Mobile, el quinto operador móvil que llegaría al Perú

Economía

Virgin Mobile, el quinto operador móvil que llegaría al Perú

La multinacional, presente en Brasil, México, Colombia y Chile aspira a cautivar hasta el 4% del mercado local

Se publicó ley que protege a menores del mal uso del internet

Lima

Se publicó ley que protege a menores del mal uso del internet

Operadoras tendrán que informar sobre la instalación de fltros gratuitos para el bloqueo de material inadecuado

Movistar y Claro perdieron 12.706 clientes con portabilidad

Economía

Movistar y Claro perdieron 12.706 clientes con portabilidad

De forma paralela, Entel y Bitel ganaron 11.724 y 982 usuarios, respectivamente, afirmó Osiptel

Nuevo reglamento de calidad en telefonía: ¿Qué podré reclamar?

Economía

Nuevo reglamento de calidad en telefonía: ¿Qué podré reclamar?

Osiptel publicó la semana pasada nuevas reglas para medir la calidad de las telecomunicaciones. Sepa cómo sacarle provecho

Garantizarán el 40% de la velocidad de internet que contrates

Economía

Garantizarán el 40% de la velocidad de internet que contrates

Osiptel presentó el nuevo Reglamento de Calidad de los Servicios de Telecomunicaciones, que mejorará la velocidad de internet

Osiptel comprobó que Nextel ya puede brindar 4G en San Borja

Economía

Osiptel comprobó que Nextel ya puede brindar 4G en San Borja

Operadora que ganó una de las dos bandas de 4G el 2013 aún no ha lanzado el servicio de manera comercial a los usuarios

Corte de servicios de Claro afectó a cuatro departamentos

Economía

Corte de servicios de Claro afectó a cuatro departamentos

Un informe preliminar de Claro a Osiptel mostró que se habría interrumpido solo los servicios de voz de la red 3G

Claro podría pagar hasta S/.570 mil por corte de servicios

Economía

Claro podría pagar hasta S/.570 mil por corte de servicios

El Osiptel acudió a la sede de la empresa para constatar las razones que originaron el corte de la señal en Lima

Osiptel impuso una multa de S/.357 mil a Telefónica

Economía

Osiptel impuso una multa de S/.357 mil a Telefónica

Regulador constató que la firma de telefonía impedía a sus clientes a presentar reclamos por fallas en el servicio de Internet

Osiptel podría sancionar a Telefónica por corte de servicios

Economía

Osiptel podría sancionar a Telefónica por corte de servicios

Se detectó que ayer por seis horas no hubo Internet, telefonía fija y móvil en Huancavelica, Junín, Ayacucho, Huánuco y Pasco

Más de 276 mil reclamos atendió Osiptel en el primer semestre

Economía

Más de 276 mil reclamos atendió Osiptel en el primer semestre

Para reducir los plazos de espera en la atención de los reclamos, Osiptel lanzó nuevo reglamento sujeto a consulta pública

¿Alguna vez te bloqueó el Estado en sus redes sociales?

Lima

¿Alguna vez te bloqueó el Estado en sus redes sociales?

Informe recogió información sobre el manejo que tienen 24 entidades públicas de este tema. Mira los resultados en esta nota

Seis de cada diez celulares son importados por Claro y Movistar

Economía

Seis de cada diez celulares son importados por Claro y Movistar

Además, entre julio y setiembre del 2013, Nextel solo importó el 2% del volumen de móviles, de acuerdo a datos de Sunat

Nextel tiene hasta fines de mes para lanzar servicio 4G LTE

Economía

Nextel tiene hasta fines de mes para lanzar servicio 4G LTE

Esto según el contrato suscrito con el Gobierno para emplear la banda 1,7 MHz y ofrecer el servicio móvil

Olo planea competir con servicio de internet móvil 4G LTE

Economía

Olo planea competir con servicio de internet móvil 4G LTE

La empresa espera alcanzar el tercer lugar en este rubro. Actualmente, tiene el 7% de participación 

Portabilidad en celulares solo es usada por el 1% de usuarios

Economía

Portabilidad en celulares solo es usada por el 1% de usuarios

El servicio está vigente tres años y medio, pero hasta ahora solo ha permitido la migración de unos 269 mil usuarios

¿Cómo hago para cambiar de operador sin perder mi número fijo?

Economía

¿Cómo hago para cambiar de operador sin perder mi número fijo?

Sepa cuales son los pasos a seguir si desea realizar la migración de operador manteniendo el número telefónico

Portabilidad de telefonía fija cambiará panorama de competencia

Economía

Portabilidad de telefonía fija cambiará panorama de competencia

El próximo lunes los operadores ya podrán ofrecer a los nuevos clientes el cambio de operador manteniendo número telefónico

Arequipa: bancos tienen mayor cantidad de quejas ante Indecopi

Perú

Arequipa: bancos tienen mayor cantidad de quejas ante Indecopi

También las instituciones educativas y de telefonía. Las denuncias se incrementaron en un 30% con relación al año pasado

Perú encabeza piratería de TV por cable

Economía

Perú encabeza piratería de TV por cable

Tenencia de cable clandestina creció 4.112% en los últimos 10 años 

Nuevo operador móvil inicia mañana sus operaciones en el Perú

Economía

Nuevo operador móvil inicia mañana sus operaciones en el Perú

El Osiptel informó que Viettel Perú deberá certificar que ya cuenta con 15 mil líneas activas en todo el país

Nextel: "Venta de equipos desbloqueados dinamizará competencia"

Economía

Nextel: "Venta de equipos desbloqueados dinamizará competencia"

La empresa señaló que la aprobación de esta norma no generará un aumento de precios de los equipos móviles

Osiptel: Cambiar de operador móvil tardará solo 24 horas

Economía

Osiptel: Cambiar de operador móvil tardará solo 24 horas

Desde mañana el cambio de operador móvil pasará del plazo de siete días a solo uno, informó el Osiptel

Fiscalización ambiental, por Hugo Gómez Apac

Opinión

Fiscalización ambiental, por Hugo Gómez Apac

El Aporte por Regulación no es confiscatorio; cumple con las exigencias constitucionales y legales correspondientes

Osiptel: Planes de acceso a Internet móvil despegan en Perú

Economía

Osiptel: Planes de acceso a Internet móvil despegan en Perú

La empresa que lidera las preferencias en todas las modalidades de este servicio es Claro, según el ente regulador

Osiptel: Habrá mayor competencia con celulares desbloqueados

Economía

Osiptel: Habrá mayor competencia con celulares desbloqueados

En una entrevista, el Osiptel detalla cómo su propuesta beneficiará a los usuarios en el mercado local

Así se comportan los usuarios de Internet en el Perú

Economía

Así se comportan los usuarios de Internet en el Perú

Hay mayor penetración de Internet y cantidad de tiempo en la red, pero aún somos pura interacción social, según ComScore Perú

Televisión por cable informal crece 4 veces más que la formal

Economía

Televisión por cable informal crece 4 veces más que la formal

El 50% de los clientes del servicio son informales, pero solo 30 de las 470 empresas registradas están bajo demanda.

Dos de cada diez peruanos tiene acceso a un smartphone

Smartphones Tablets

Dos de cada diez peruanos tiene acceso a un smartphone

Según encuesta de Osiptel, la realidad cambia en Lima: tres de cada diez limeños tiene acceso a un teléfono inteligente

No hay un plan para frenar la venta ilegal de chips telefónicos

Lima

No hay un plan para frenar la venta ilegal de chips telefónicos

Proyecto del Ministerio de Transportes que exige a compañías verificar huellas dactilares de sus compradores sigue paralizado

Delincuentes pueden usar tu nombre para comprar chips celulares

Lima

Delincuentes pueden usar tu nombre para comprar chips celulares

Las empresas telefónicas apelan las sanciones de Osiptel asegurando que no son responsables de la reventa de chips

Venta de smartphones creció 150% pero hay déficit de antenas

Economía

Venta de smartphones creció 150% pero hay déficit de antenas

Pese al buen comportamiento de la demanda del sector, solo tenemos antenas para atender bien a un tercio de los usuarios 

Apenas el 3% de los usuarios pospago se ha animado por red 4G

Economía

Apenas el 3% de los usuarios pospago se ha animado por red 4G

Por el inicio de la competencia con Claro y Nextel se espera llegar a máximo 150 mil suscriptores a finales de año.

Osiptel supervisa la velocidad de la nueva red 4G LTE de Claro

Smartphones Tablets

Osiptel supervisa la velocidad de la nueva red 4G LTE de Claro

El regulador afirma que la operadora “tiene la libertad de decidir” qué tecnología implementar para prestar sus servicios

Claro: “Banda 1900 está reconocida como compatible para 4G LTE”

Smartphones Tablets

Claro: “Banda 1900 está reconocida como compatible para 4G LTE”

La compañía asegura que cuenta con la tecnología para proveer este servicio “más allá de cómo se haya obtenido”

Calidad en telecomunicaciones pasa por mejoras en supervisión

Economía

Calidad en telecomunicaciones pasa por mejoras en supervisión

Actualización de la normativa actual y mejoras en la fiscalización en todo el país, son vitales para el organismo regulador   

Telefónica: "Osiptel debe corregir la doble sanción en faltas"

Economía

Telefónica: "Osiptel debe corregir la doble sanción en faltas"

A pocos días de aprobarse el predictamen del proyecto de ley para el fortalecimiento de Osiptel, firma pide mejoras a entidad

Proyecto que eleva multas de Osiptel quedó listo para el Pleno

Economía

Proyecto que eleva multas de Osiptel quedó listo para el Pleno

La Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso aprobó el proyecto que fortalece al regulador telefónico 

Incentivos perversos, por Roberto Abusada Salah

Opinión

Incentivos perversos, por Roberto Abusada Salah

El Gobierno debe tomar conciencia del gran daño de su pasividad ante la proliferación de regulaciones

Dan primera luz verde a proyecto que elevará multas de Osiptel

Economía

Dan primera luz verde a proyecto que elevará multas de Osiptel

La Comisión de Economía aprobó el proyecto de ley que refuerza la supervisión de los servicios de telecomunicaciones

Las AFP entregarían hasta el 50% de los aportes por enfermedad

Economía

Las AFP entregarían hasta el 50% de los aportes por enfermedad

La Comisión de Economía del Congreso aprobó un dictamen que busca regresar aportes a pacientes con enfermedad terminal

Osiptel ratifica multa a Telefónica por S/.1,4 millones

Economía

Osiptel ratifica multa a Telefónica por S/.1,4 millones

Operador telefónico no habría entregado información periódica del I, II y III trimestre del 2012 en los plazos establecidos

Este es el calendario de los US$10.000 millones que se invertirán en el 2014

Economía

Este es el calendario de los US$10.000 millones que se invertirán en el 2014

El año promete. Viene cargado de buenas intenciones, muchos proyectos en cartera listos para ser licitados y algunas obras por inaugurar

Osiptel impuso multa de S/.188 mil a Claro por no reportar oferta

Economía

Osiptel impuso multa de S/.188 mil a Claro por no reportar oferta

Según el regulador, operadora de telefonía móvil no registró en el Sistema Integrado de Registro de Tarifas una promoción ofrecida junto con Interbank

Osiptel: Trámite para cambiar de operador telefónico será gratuito

Economía

Osiptel: Trámite para cambiar de operador telefónico será gratuito

Reglamento de Osiptel contempla también que los usuarios de telefonía móvil podrán cambiar de operador telefónico en sólo un día. Podría entrar en vigencia al cierre de enero del 2014

Por falta de antenas se debe invertir más de US$700 millones

Economía

Por falta de antenas se debe invertir más de US$700 millones

Según cifras oficiales, el país cuenta solo con 0,017 antenas de telefonía móvil por km², lo cual genera serios problemas en la calidad del servicio

Congreso también propone ley para regular velocidad de Internet

Economía

Congreso también propone ley para regular velocidad de Internet

La norma busca que se garantice a los consumidores la idoneidad del servicio contratado y establece que el proveedor está en la obligación de entregar lo prometido

"Para mejorar Internet habrá que invertir US$100 por metro lineal"

Economía

"Para mejorar Internet habrá que invertir US$100 por metro lineal"

James Arellano, consultor en telecomunicaciones, indica que los proveedores tendrán que renovar el cableado para cumplir con las exigencias mínimas de calidad propuestas por Osiptel

Multarían hasta por S/.570 mil a firmas de telefonía que incumplan lo ofrecido

Economía

Multarían hasta por S/.570 mil a firmas de telefonía que incumplan lo ofrecido

Nuevo reglamento le otorga a Osiptel la capacidad de verificar la calidad en la velocidad de tranmisión de datos, especialmente en los servicios 4G

Osiptel busca que todos los equipos móviles se vendan desbloqueados

Economía

Osiptel busca que todos los equipos móviles se vendan desbloqueados

De acuerdo con el regulador, la medida incentivará la competencia en el mercado móvil

Osiptel pide a Claro que explique cómo dará servicio de 4G LTE

Economía

Osiptel pide a Claro que explique cómo dará servicio de 4G LTE

Si el regulador confirma que ha brindado información errada a los usuarios, podría imponerle una multa de hasta S/.555.000

Osiptel recomendó usar mensajes de texto e internet en casos de sismos

Lima

Osiptel recomendó usar mensajes de texto e internet en casos de sismos

Así lo señaló el organismo ante temblores como el de hoy, ya que genera congestión en los servicios de telefonía fija y móvil

¿Cómo afectará la llegada de nuevos competidores a la telefonía móvil?

Economía

¿Cómo afectará la llegada de nuevos competidores a la telefonía móvil?

Según expertos, la nueva norma no fomentará la ampliación de la cobertura hacía zonas que no cuentan con infraestructura

Cambiar de operador móvil solo debe demorar un día, propone Osiptel

Economía

Cambiar de operador móvil solo debe demorar un día, propone Osiptel

Actualmente el tiempo con el que disponen las operadoras para realizar este cambio es de siete días

Más de la mitad de los usuarios de cable en La Libertad son informales

Economía

Más de la mitad de los usuarios de cable en La Libertad son informales

De acuerdo a datos de Telefónica, La Libertad es la tercera región con mayor informalidad en conexiones de cable e internet

Telefónica deberá pagar multa de S/.455 mil impuesta por Osiptel

Economía

Telefónica deberá pagar multa de S/.455 mil impuesta por Osiptel

El ente regulador ratificó la sanción de 123 UIT a la empresa de telefonía por incumplimiento en la instalación de servicios en zonas rurales en 2010

Osiptel propone aplicar multas de más de S/.3,7 millones a operadoras

Economía

Osiptel propone aplicar multas de más de S/.3,7 millones a operadoras

Proyecto de ley aprobado hoy por la Comisión de Transportes del Congreso prevé elevar hasta en 10 veces las multas máximas que puede imponer el regulador

Caída de servicios de Claro afectó a clientes de seis departamentos

Economía

Caída de servicios de Claro afectó a clientes de seis departamentos

Osiptel investiga los problemas que afectaron a los usuarios de la compañía. En caso de “falta grave”, la empresa podría ser sancionada con 350 UIT

Tarifas de telefonía fija bajarán 0,87% desde el 1 de setiembre

Economía

Tarifas de telefonía fija bajarán 0,87% desde el 1 de setiembre

Osiptel dijo que el ajuste fue aprobado a inicios de agosto y permitirá a los usuarios de Teléfonica un ahorro de casi S/.7 millones al año

Cafetaleros de la selva central iniciarán mañana un paro indefinido

Perú

Cafetaleros de la selva central iniciarán mañana un paro indefinido

Productores de café consideran que el Ministerio de Agricultura es indiferente ante las millonarias pérdidas por la plaga de la roya amarilla

4G LTE en el Perú: Claro informa que también ofrecerá esta tecnología

Economía

4G LTE en el Perú: Claro informa que también ofrecerá esta tecnología

Actualización: Osiptel aclaró que nunca se pronunció sobre la capacidad de América Móvil de brindar el servicio 4G LTE

Osiptel: tarifa de telefonía fija bajará un 6,10% por año hasta el 2016

Economía

Osiptel: tarifa de telefonía fija bajará un 6,10% por año hasta el 2016

El ente regulador señaló que la propuesta inicial para Telefónica era de 6,57%, sin embargo la cifra se redujo tras la evaluación de varios indicadores económicos

Solo dos de 26 entidades del Estado tienen normas de uso de redes sociales

Tecnología

Solo dos de 26 entidades del Estado tienen normas de uso de redes sociales

Más de un ministerio tiene cuenta de Facebook o Twitter, pero carece de lineamientos sobre la forma de emplearlas

Telefónica deberá pagar multa de S/. 1,4 millones impuesta por Osiptel

Economía

Telefónica deberá pagar multa de S/. 1,4 millones impuesta por Osiptel

El organismo ratificó dos sanciones dadas a principios del año e impuso una nueva por el cobro de tarifas que exceden lo establecido

Cuatro empresas están interesadas en brindar Internet móvil 4G LTE en Perú

Economía

Cuatro empresas están interesadas en brindar Internet móvil 4G LTE en Perú

Pro Inversión hará públicos mañana los nombres de las compañías que precalificarán para la concesión de la banda AWS. Solo dos se adjudicarán la buena pro

Telefónica podría reducir algunas tarifas hasta en 6,57%

Economía

Telefónica podría reducir algunas tarifas hasta en 6,57%

El Osiptel propuso una rebaja para el periodo setiembre 2013-agosto 2016, en el rubro de nuevas instalaciones, renta mensual y larga distancia

"Servicios empaquetados" de telefonía deberán tener tarifa detallada

Lima

"Servicios empaquetados" de telefonía deberán tener tarifa detallada

Osiptel anunció que esta medida se aplicará a los dúos, tríos u otros planes que impliquen más de un servicio para el usuario

Osiptel aprobó marco legal para emisión de dinero electrónico con celulares

Economía

Osiptel aprobó marco legal para emisión de dinero electrónico con celulares

El ente regulador indicó que su norma publicada recibirá hasta el 20 de marzo comentarios y opiniones para luego emitir un dispositivo final

No existen herramientas legales para penalizar el robo ni la reventa de Wi Fi

Lima

No existen herramientas legales para penalizar el robo ni la reventa de Wi Fi

Academias que enseñan a vulnerar las redes de Internet no pueden ser acusadas de complicidad en un delito, dice el Ministerio Público

Empresas de telefonía móvil deberán dar información de equipos robados

Política

Empresas de telefonía móvil deberán dar información de equipos robados

Osiptel recibirá la información para formar una única base de datos centralizada y prevenir el uso ilegal de líneas telefónicas

Osiptel debería fiscalizar contratos por velocidad de acceso a Internet

Tecnología

Osiptel debería fiscalizar contratos por velocidad de acceso a Internet

Empresas solo garantizan un 10% de conectividad efectiva aunque pueden ofrecer más

Empresas de telefonía móvil y Osiptel enfrentados por registro de prepagos

Economía

Empresas de telefonía móvil y Osiptel enfrentados por registro de prepagos

Congresista Jaime Delgado insta a operadoras a cumplir con norma que las obliga a registrar a quienes contratan sus servicios

Tarifas de telefonía fija bajarán 1,57% desde el 1 de marzo

Economía

Tarifas de telefonía fija bajarán 1,57% desde el 1 de marzo

El Osiptel dispuso un ajuste en las tarifas de Telefónica. Más de 210 usuarios se beneficiarán con la medida

Bloquearon más de 10 mil celulares en cárceles de Lima y Callao

Perú

Bloquearon más de 10 mil celulares en cárceles de Lima y Callao

La operación se repetirá en centros de reclusión de Arequipa, Ancash, Ica, Junín, La Libertad, Lambayeque, Piura, Puno y Tumbes

Osiptel exige a operadoras móviles un mínimo de 60% de cobertura geográfica

Economía

Osiptel exige a operadoras móviles un mínimo de 60% de cobertura geográfica

La empresa que incumpla con la medida podrá ser sancionada por falta grave con una multa de hasta 150 UIT

Verifica tú mismo si realmente dieron de baja a tu teléfono móvil

Tecnología

Verifica tú mismo si realmente dieron de baja a tu teléfono móvil

Consulta el trámite personalmente o a través de las páginas web de las empresas operadoras

Osiptel multó a Claro, Telefónica y Nextel por vender chips sin exigir DNI

Economía

Osiptel multó a Claro, Telefónica y Nextel por vender chips sin exigir DNI

El ente regulador sancionó a las operadoras con más de 5 millones de soles

Condiciones a Telefónica podrían afectar reducciones tarifarias, asegura experta

Economía

Condiciones a Telefónica podrían afectar reducciones tarifarias, asegura experta

Para Liliana Ruíz, presidenta de Alterna Perú, tarifa rural y expansión de redes podrían distorsionar la competencia en telefonía móvil

Ministro Paredes: "Si Telefónica incumple contrato se impondrá fuertes multas"

Economía

Ministro Paredes: "Si Telefónica incumple contrato se impondrá fuertes multas"

Titular del MTC precisó que una vez que se firmen nuevos contratos con empresa española, Osiptel deberá supervisar el cumplimiento de exigencias

Oficialismo descartó "trato bajo la mesa" en renovación con Telefónica

Política

Oficialismo descartó "trato bajo la mesa" en renovación con Telefónica

El legislador Jaime Delgado se mostró a favor de que el ministro Carlos Paredes acuda al Congreso para informar sobre el contrato

Osiptel investiga corte de telefonía móvil e Internet en distritos de Lima

Economía

Osiptel investiga corte de telefonía móvil e Internet en distritos de Lima

Servicios brindados por Telefónica se interrumpieron por más de dos horas en San Miguel, Magdalena, Pueblo Libre, Miraflores y San Isidro

Llamar de teléfonos públicos a celulares costará S/.0,50 por 69 segundos

Economía

Llamar de teléfonos públicos a celulares costará S/.0,50 por 69 segundos

Así lo dispuso Osiptel luego de publicar su ajuste anual a la tarifa tope del servicio de Telefónica

Telefónica dirá en enero si acepta exigencias para renovar su contrato

Economía

Telefónica dirá en enero si acepta exigencias para renovar su contrato

El Gobierno ya definió los términos y condiciones en servicio móvil que deberán ser aceptados o no

Portabilidad numérica en telefonía fija regirá desde julio de 2014

Economía

Portabilidad numérica en telefonía fija regirá desde julio de 2014

Así lo dispone una ley emitida hoy por Congreso de la República que fue publicada en el diario oficial El “Peruano”

MEF fortalcerá a los organismos reguladores, Indecopi y Pro Inversión

Economía

MEF fortalcerá a los organismos reguladores, Indecopi y Pro Inversión

Luis Miguel Castilla señaló que Presupuesto aprobado esta semana incluye partidas para que mejoren sus cuadros y aceleren sus inversiones

Conoce cuándo, cómo y dónde reclamar por un mal servicio en telefonía

Economía

Conoce cuándo, cómo y dónde reclamar por un mal servicio en telefonía

Las prestaciones de las empresas que operan en el país se vuelven a veces en todo un problema. Entérate aquí qué puedes hacer como usuario

Empresas telefónicas deberán atender en 15 minutos reclamos de usuarios

Economía

Empresas telefónicas deberán atender en 15 minutos reclamos de usuarios

El Osiptel presentó reglamento que espera comentarios de empresas y usuarios en 20 días

Osiptel habilitará salas unipersonales para agilizar atención a usuarios

Economía

Osiptel habilitará salas unipersonales para agilizar atención a usuarios

Las nuevas oficinas que se instalarán en Lima y Arequipa atenderán los reclamos de telefonía por casos que no superen los 100 nuevos soles

Osiptel espera llegar a las cuatro millones de conexiones de Internet el 2016

Economía

Osiptel espera llegar a las cuatro millones de conexiones de Internet el 2016

Hasta marzo del 2012 se llegó a 1,28 millones de conexiones a Internet, cifra que aumentaría con el Plan Nacional de Banda Ancha

El MTC estima que la negociación con Telefónica culminará en unas semanas

Economía

El MTC estima que la negociación con Telefónica culminará en unas semanas

El ministro Paredes se presentó ante congresistas para explicar las razones legales para renegociar el contrato.

La renovación a Telefónica no debe incluir regulación de tarifas

Economía

La renovación a Telefónica no debe incluir regulación de tarifas

Expertos señalan que exigencias en prestación de servicios deberán ser las mismas aplicadas a Viettel y Claro

Tarifas de telefonía fija bajarán desde el próximo 1 de setiembre

Economía

Tarifas de telefonía fija bajarán desde el próximo 1 de setiembre

Osiptel realizó un ajuste para 16 planes y prevé que se ahorrarán casi S/.10 millones en favor de los usuarios

Si negociación con Telefónica no llega a buen puerto, el Gobierno hará licitación

Economía

Si negociación con Telefónica no llega a buen puerto, el Gobierno hará licitación

Ministro de Transportes y Comunicaciones afirmó que se negociarán nuevos términos y condiciones con la transnacional

Osiptel ratificó multa por S/.365.000 contra Telefónica

Economía

Osiptel ratificó multa por S/.365.000 contra Telefónica

La compañía de capitales españoles ofreció promoción sin aprobación del ente regulador, vulnerando el Reglamento General de Tarifas

Ex viceministro Gonzalo Ruiz Díaz asumirá presidencia de Osiptel

Política

Ex viceministro Gonzalo Ruiz Díaz asumirá presidencia de Osiptel

El economista ganó la segunda convocatoria pública y tomará las riendas del organismo regulador hasta el 2017

¿Se pueden aprovechar todas las capacidades de un dispositivo 4G en el Perú?

Tecnología

¿Se pueden aprovechar todas las capacidades de un dispositivo 4G en el Perú?

Los smartphones y tabletas que soportan altas velocidades de conexión llegaron al país en medio del debate si es que nuestra red móvil es o no de cuarta generación

Osiptel rebajaría 68% los costos de interconexión para operadores rurales

Economía

Osiptel rebajaría 68% los costos de interconexión para operadores rurales

Reducción de los cargos de interconexión significará un ahorro anual de US$2,7 millones, informó el ente estatal

Usuarios podrán consultar por Internet líneas móviles que están a sus nombres

Economía

Usuarios podrán consultar por Internet líneas móviles que están a sus nombres

Osiptel dispuso que Claro, Nextel y Telefónica habiliten herramienta en sus portales web

Osiptel multará a operadoras por información errónea en cobertura móvil

Economía

Osiptel multará a operadoras por información errónea en cobertura móvil

Estudio detecta que hay 69 pueblos sin señal pese a anuncio de Claro y Movistar. Sanciones oscilarán entre S/.543.600 y S/.1,3 millones

¿Cuánto deberías pagar por una conexión a Internet?

Economía

¿Cuánto deberías pagar por una conexión a Internet?

Lo ideal es informarse bien antes de contratar un servicio. Consulte fuentes independientes para ver qué compañía se ajusta mejor a sus necesidades

Política

(Editorial) Liberemos al regulador

Los reguladores nombrados tienen su esencial razón de ser en la existencia de monopolios naturales. Esto es, industrias donde no tiene sentido económico que haya más de un solo proveedor

Gobierno prepara cambio de presidentes en órganos reguladores

Economía

Gobierno prepara cambio de presidentes en órganos reguladores

Comisiones evaluadoras serán conformadas por la PCM y el MEF. Se elegirán a los líderes de Osinergmin, Ositrán, Osiptel y Sunass

Claro alega que rebaja de tarifas de Osiptel afecta la competencia

Economía

Claro alega que rebaja de tarifas de Osiptel afecta la competencia

En la víspera organismo puso tope de S/.0,30 a llamadas de fijo a móvil, pero medida entraña riesgos, afirma especialista

Llamadas desde teléfono fijo a celular costarán S/.0,30 por minuto

Economía

Llamadas desde teléfono fijo a celular costarán S/.0,30 por minuto

Osiptel precisó que la medida, que reduce en 58% la tarifa actual, regirá a partir del viernes 30 de este mes

Osiptel: Apelación de Nextel por multas aplicadas es infundada

Economía

Osiptel: Apelación de Nextel por multas aplicadas es infundada

Debido a que incumplió obligaciones, empresa operadora fue sancionada por un total de 155 UIT (S/.558.000)

Llamadas de un fijo a un móvil costarían 58% menos

Economía

Llamadas de un fijo a un móvil costarían 58% menos

Según la propuesta de Osiptel que plantea una tarifa tope de S/.0,30 por minuto, usuarios ahorrarían en total s/.136 millones en el primer año

Osiptel multó a Telefónica Movistar con S/.342 mil

Economía

Osiptel multó a Telefónica Movistar con S/.342 mil

El ente regulador castigó nuevamente a la empresa de capitales españoles por no brindar información veraz de titularidad

Nadie puede parar la venta informal de celulares

Economía

Nadie puede parar la venta informal de celulares

Jaime Delgado entregó en el Congreso chips prepago a nombre del presidente de Osiptel y de los directivos de las tres operadoras

¿Conviene abaratar el costo de las llamadas de teléfonos fijos a celular?

Economía

¿Conviene abaratar el costo de las llamadas de teléfonos fijos a celular?

Ante la propuesta de Osiptel que plantea reducir el precio, operadoras y ejecutivos señalan posibles efectos negativos

Chips de celulares se pueden comprar a nombre de terceros sin verificación

Economía

Chips de celulares se pueden comprar a nombre de terceros sin verificación

Congresista Jaime Delgado alertó que pudo adquirir uno a nombre del presidente de la Corte Suprema y nadie le exigió un documento de identidad

MTC aún no decide renovar las licencias de Movistar

Economía

MTC aún no decide renovar las licencias de Movistar

Titular del Ministerio de Transporte y Comunicaciones asegura que su gestión promoverá el ingreso de más operadores

Osiptel prevé reducción del costo de llamadas con tarjetas

Economía

Osiptel prevé reducción del costo de llamadas con tarjetas

Organismo señala que con propuesta se beneficiarán usuarios del sistema prepago, que actualmente son más del 85% en el mercado de telefonía móvil

Osiptel propuso que Telefónica cobre S/.0,30 por llamadas de fijos a celulares

Economía

Osiptel propuso que Telefónica cobre S/.0,30 por llamadas de fijos a celulares

Organismo sugiere que nueva tarifa se aplique por minuto incluido IGV ya que multinacional española es el operador dominante en el mercado peruano

En 3 días se resolverán reclamos en servicios de telecomunicaciones

Economía

En 3 días se resolverán reclamos en servicios de telecomunicaciones

La resolución de Osiptel, que determina nuevos plazos para resolver los reclamos en telefonía estarán en vigencia desde el 26 de setiembre

Osiptel determinó criterios para cortar línea de celulares en penales

Política

Osiptel determinó criterios para cortar línea de celulares en penales

Las operadoras de telefonía móvil que incumplan con las disposiciones de la norma publicada hoy serán sancionadas

Renovar licencias le costaría US$830 millones a Movistar

Economía

Renovar licencias le costaría US$830 millones a Movistar

MTC podría usar tal monto como base para la negociación. La empresa señala que no corresponde pago por la renovación

Keiko y Ollanta piden al gobierno que postergue concursos en Osiptel y Ositrán

Economía

Keiko y Ollanta piden al gobierno que postergue concursos en Osiptel y Ositrán

Candidatos consideran que elección de nuevos directivos debe hacerse después de la segunda vuelta. PCM acelera el proceso

Tarifas de Internet para hogares pueden bajar a S/.35

Economía

Tarifas de Internet para hogares pueden bajar a S/.35

La medida dependería de un trabajo en conjunto entre el MTC, Osiptel y Telefónica del Perú

¿Viajas en Semana Santa? Entérate si tendrás cobertura en el celular

Tecnología

¿Viajas en Semana Santa? Entérate si tendrás cobertura en el celular

Osiptel ofrece una aplicación web que muestra todas las localidades del Perú a las que llega la señal de cada operador móvil

El 1 de marzo se dará de baja a líneas prepago que no fueron registradas

Economía

El 1 de marzo se dará de baja a líneas prepago que no fueron registradas

Para registrarte debes llamar al 123 desde tu mismo teléfono. El plazo definitivo vence el 28 de febrero

Casi un millón de celulares prepago no tiene propietario conocido

Economía

Casi un millón de celulares prepago no tiene propietario conocido

Usuarios tienen hasta el 28 de febrero para registrar sus teléfonos móviles. De lo contrario, empresas deben darlos de baja

Telefónica acatará medida de Osiptel sobre restricción en servicios de Internet

Economía

Telefónica acatará medida de Osiptel sobre restricción en servicios de Internet

El organismo regulador le ordenó suspender en todos sus contratos de conexión a Internet la aplicación de la cláusula que reduce la velocidad contratada

Osiptel ordena a Telefónica del Perú suspender restricción a servicios de Internet

Economía

Osiptel ordena a Telefónica del Perú suspender restricción a servicios de Internet

Se dispone dejar sin efecto cláusula que reduce la velocidad contratada en todos sus contratos hasta que la empresa no cuente con la conformidad del ente regulador

En Lima y Puno se cortará la mayor cantidad de celulares prepago

Economía

En Lima y Puno se cortará la mayor cantidad de celulares prepago

Mañana 1 de diciembre se vence el plazo para registrar líneas prepago. Operadoras aún tienen habilitados canales para regularizar registros

Un millón de celulares prepago serán suspendidos este miércoles

Economía

Un millón de celulares prepago serán suspendidos este miércoles

Usuarios no cumplieron con registrar sus datos personales. El 1 de marzo del 2011 se eliminará la línea de forma definitiva

Más de 5,6 millones de usuarios ya registraron su celular prepago

Economía

Más de 5,6 millones de usuarios ya registraron su celular prepago

Sin embargo, aún hay un millón de celulares no registrados. De no hacerlo, la línea será suspendida y posteriormente anulada

Usuarios de telefonía móvil pueden consultar cobertura del servicio en cualquier parte del país

Economía

Usuarios de telefonía móvil pueden consultar cobertura del servicio en cualquier parte del país

Esto es posible gracias a una página web creada por Osiptel, en donde también se podrá denunciar problemas de calidad y conectividad en la localidad seleccionada

Hablar con el exterior vía celular será 40% más barato

Economía

Hablar con el exterior vía celular será 40% más barato

Desde el domingo 17 de octubre los usuarios de telefonía móvil deberán elegir obligatoriamente a un proveedor del servicio de telefonía internacional

Atención: "Apagón" de celulares eliminará esta medianoche tarifa de larga distancia móvil

Lima

Atención: "Apagón" de celulares eliminará esta medianoche tarifa de larga distancia móvil

Osiptel informó que la interrupción del servicio ocurrirá a partir de esta media noche hasta las 8 am del día de mañana, y que atenderá consultas de usuarios a partir de las 11 pm de hoy

Hay más celulares que personas en seis departamentos del país

Economía

Hay más celulares que personas en seis departamentos del país

Lima, Tacna, Arequipa, Moquegua, Ica y Madre de Dios lideran el ránking. Pese a expansión, analistas dicen que la tecnología celular no se usa al 100%

Costo de llamadas de celular a celular bajará a partir de octubre

Economía

Costo de llamadas de celular a celular bajará a partir de octubre

Osiptel aprobó baja de cargos de terminación por reducción de costos de interconexión entre operadores

Tarifas de telefonía fija se reducirán en casi 6%, anunció Osiptel

Economía

Tarifas de telefonía fija se reducirán en casi 6%, anunció Osiptel

El organismo regulador aprobó el nuevo factor de productividad que fija una rebaja en las tarifas de 5,98% por año y regirá hasta el 2013. Los usuarios podrán ahorrar S/.50 millones

Osiptel: empresas de telecomunicaciones deberán atender reclamos de usuarios en todo el país

Economía

Osiptel: empresas de telecomunicaciones deberán atender reclamos de usuarios en todo el país

El ente regulador emitió una norma en ese sentido y lamentó que, a la fecha, en diversas localidades del país “no se recibe ningún tipo de solicitud, reclamos, apelaciones ni quejas de los usuarios”

Economía

Confirman millonaria multa para Telefónica: casi 4 millones de soles

Poder Judicial le da la razón a Osiptel y reitera sanción por prácticas reñidas contra la libre competencia

Faltan identificar tres millones de celulares prepago

Lima

Faltan identificar tres millones de celulares prepago

Viceministro culpa a Osiptel por el desorden en el sistema de telefonía móvil

Lima

Hasta el 30 de agosto se podrá registrar celulares pre pago para evitar su desactivación

De no hacerlo su línea será desactivada parcialmente a partir del 1 de setiembre y luego cancelada. De esta manera se busca evitar que teléfonos sean empleados para actos delictivos

Si no registra en un mes su celular prepago, su línea podría ser desactivada

Lima

Si no registra en un mes su celular prepago, su línea podría ser desactivada

El plazo vence el próximo 30 de junio, según Opsitel. Esto con la finalidad de ordenar la información contenida en las bases de datos y así agilizar la implementación de la portabilidad numérica

Economía

Telefónica incluida en investigación a ex director de Osiptel

Funcionario de organismo regulador y ejecutivo de la firma privada son acusados de delito de concusión

Empresas de telefonía móvil ganan tiempo para ofrecer sistema que permite llamar más barato al exterior

Economía

Empresas de telefonía móvil ganan tiempo para ofrecer sistema que permite llamar más barato al exterior

Osiptel otorgó a operadores un nuevo plazo para implementar formato de llamada por llamada. Será el 4 de setiembre. Originalmente, debía regir el 1 de junio

Economía

Ordenan detención de ex director de Osiptel, acusado de concusión

Marco A. Torrey enfrenta acusación por presunto tráfico de influencias. El funcionario se opuso a rebaja de tarifas telefónicas

Economía

Osiptel acogerá reclamos por retrasos en la portabilidad numérica

Las negativas a contratar se harán por el actual sistema de quejas telefónicas. Lea los requisitos para poder migrar a otra operadora

Economía

Osiptel acogerá reclamos por retrasos en la portabilidad numérica

Las negativas a contratar se harán por el actual sistema de quejas telefónicas. Lea los requisitos para poder migrar a otra operadora

Aspec: Anuncio de que la portabilidad numérica era gratuita fue inexacto

Economía

Aspec: Anuncio de que la portabilidad numérica era gratuita fue inexacto

Para el titular de la asociación de defensa de los consumidores, los clientes no tenían por qué asumir que pasar a otra compañía involucraría pagos extras

Economía

Osiptel multa a Telefónica con más de 300 mil soles

Regulador supervisó información brindada por operadores a través de servicio 104 y constató falta de información a la hora de contratar producto TRIO

Economía

Osiptel pide que empresas de telecomunicaciones le brinden mayor información

El organismo supervisor afirmó que mantenerse en desventaja podría ocasionar que las empresas obtengan “ingresos” adiocionales”

Economía

Osiptel también investigará a Telefónica por su campaña ‘Quintuplica’

De esta forma, el organismo supervisor se suma a la revisión que inició el Indecopi. También analiza casos similares en la empresa Claro

Economía

Osiptel recomendó reducir la ampliación de la concesión a Telefónica

El ente supervisor señaló que la empresa ha cometido faltas leves, graves y muy graves. Por su parte, Telefónica defiende su servicio

Economía

Osiptel multó con S/. 181.050 a Telefónica por dar información alterada

La sanción, de 51 UIT, fue porque la empresa elevó al regulador un acta de inspección técnica que contenía información modificada