Sergio Manzor, gerente de Operaciones de Ripley Perú. (Foto: Difusión)
Sergio Manzor, gerente de Operaciones de Ripley Perú. (Foto: Difusión)
Paola Villar S.

Para las empresas de retail, la transformación y expansión en el mundo digital, y el reto de adaptación hacia la omnicanalidad, se vio más que acelerada por el inicio de la inmovilización obligatoria a nivel nacional. La compañía Ripley, de capitales chilenos, fue una de las firmas que continuó vendiendo a través de sus canales digitales durante la cuarentena y vio un aumento exponencial en la demanda; y para cumplir con plazos de entrega -un problema que afectó también a sus competidores-, la empresa señala que debió salir de sus parámetros anteriores para implementar nuevas soluciones.