Victorinox: CEO global detalla la ruta para que Perú sea su tercer mercado más importante en la región, ¿cómo lo hará?

Victorinox apuesta fuerte por el mercado peruano. La marca suiza, conocida por sus relojes y navajas, ha delineado desde el año pasado un plan ambicioso de abrir 10 puntos de venta nuevos por año para fortalecer su presencia en el país. Además de los ‘corners‘ en tiendas departamentales y ‘malls’, Victorinox cuenta hoy en día con cuatro tiendas propias de la marca. Y en las próximas semanas, abrirá su primera propia fuera de Lima, en el Mall Plaza de Cayma en Arequipa.

“Un hito estratégico para nuestra operación en Perú. Esta apertura subraya nuestro compromiso con el crecimiento en regiones clave y con acercar la experiencia Victorinox a un público más amplio en el país”, afirma Carl Elsener, CEO global de Victorinox, a Día1.

A la par, el ejecutivo detalla que este año ha estado marcado por una importante inversión en la modernización de sus puntos de venta, completando ya la remodelación de dos tiendas propias (en Larcomar y Jockey Plaza), que es parte de su estrategia global para elevar la experiencia del cliente. De hecho, la tienda propia en el Jockey Plaza es un ejemplo de esa evolución, que se ha convertido en la primera tienda en Latinoamérica y la quinta a nivel mundial en adoptar su nuevo concepto ‘retail’, que ya está generando sólidos resultados de ventas, indica Elsener.

La expansión, por cierto, también vendrá por el lado de la apertura de una serie de ‘corners‘ estratégicos dentro de las tiendas departamentales y cliente clave a nivel país, es así que la marca ha iniciado la venta de su línea de cuchillería Swiss Classic en cuatro supermercados Wong y en cuatro puntos de venta de Falabella, ampliando su distribución al segmento de consumo masivo. También han implementado dos puntos de venta en la cadena Pharmax, siendo un nuevo canal para la marca. A nivel de regiones, tienen tres ‘córners’ con clientes estratégicos en Cusco y un nuevo punto de venta en Arequipa con Falabella.

Afilando la importancia del mercado peruano

Para la compañía suiza, fundada en 1884, Latinoamérica es hoy en día una región clave para su crecimiento, asegura Elsener. “Estamos experimentando un fuerte impulso en mercados como Perú, donde ahora operamos a través de nuestra propia subsidiaria, lo que nos permite forjar relaciones directas con los consumidores, socios minoristas y adaptar nuestra oferta a las necesidades locales”, resalta.

Actualmente, el mercado peruano mantiene su posición como el cuarto más importante en América Latina para Victorinox. El CEO global de la marca, en tanto, destaca que se percibe una línea de crecimiento significativa año tras año en nuestro país, lo que es muy alentador, ya que en base a ello proyecta que el Perú pueda escalar al tercer lugar en la región en los próximos años.

De hecho, la subsidiaria en Perú tiene un crecimiento constante cada año. Es más, la marca creció 17% en el 2024 y durante este primer semestre sus ventas aumentaron 3% versus el mismo período.

Para este año, la meta de crecimiento es de 8%, alentada por la expansión de los ‘corners’ Victorinox, el lanzamiento de colecciones exclusivas para el mercado local y el lanzamiento de su propia plataforma de comercio electrónico, hitos en su operación.

Colecciones exclusivas este año

Para Victorinox, presentar una colección con esencia peruana significa un hito estratégico, dado que-como asegura Elsener- es la materialización de su compromiso con la región, y en particular con un mercado tan dinámico como el peruano. Es por eso que han estrechado una alianza con PromPerú, que es hoy pilar de su estrategia de posicionamiento en el mercado peruano.

Este año, esta alianza ha permitido el lanzamiento de la colección Artesanías del Perú, creada en conjunto con el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) y PromPerú. Este proyecto, gestado a finales del 2023 y que tomó más de 18 meses de trabajo, es considerado por la marca suiza como el más ambicioso desde su alianza con PromPerú.

Esta colección contará con tres diseños distintivos inspirados en la riqueza cultural peruana: el Retablo Ayacuchano, los Toritos de Pucará, y el Tumi. Cada uno de estos diseños se ha aplicado a dos de sus modelos de navajas más icónicos: Classic de 58 mm, conocida por su tamaño compacto, y la multiherramienta Climber de 91 mm. Las primeras mil unidades del modelo Climber vendrán acompañadas de una medalla de plata 950, creada por el Mincetur a través de Artesanías del Perú. Se han fabricado 1.700 piezas del modelo Classic (7 funciones) y 1.000 unidades del modelo Climber (14 funciones).

Elsener remarca que desde su lanzamiento el 1 de julio ha tenido una gran demanda, por lo que se encuentran evaluando activamente la producción de un lote adicional en su fábrica en Suiza. “Combinar el patrimonio cultural local con nuestros estándares de calidad suizos es una forma eficaz de conectar con nuevos públicos, especialmente con coleccionistas y jóvenes consumidores que valoran la autenticidad y la narrativa. Esta alianza ha contribuido significativamente a fortalecer la percepción de Victorinox como una marca que respeta y se integra con la identidad local”, afirma el ejecutivo.

¿Cuáles son las categorías más vendidas en Perú?

En el Perú, las categorías que dominan consistentemente las ventas para Victorinox son Travel Gear, que incluye maletas, mochilas ejecutivas, billeteras, accesorios de viaje; y los relojes.

En cuanto a Travel Gear, Victorinox se ha consolidado como la marca premium, y en relojería, Victorinox es la marca número uno en piezas importadas y vendidas dentro del segmento de relojería fina suiza, cuenta Elsener. “Nuestra icónica Navaja Suiza sigue siendo un producto estrella. El año pasado, se comercializaron más de 15 mil de nuestra famosa multiherramienta en el mercado local, lo que indica el gran potencial”, resalta.