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Entel también elevó tarifas de sus planes pospago en S/ 0,90

Operador informó a sus usuarios que incrementarán las prestaciones como compensación del alza en la tarifa

Entel

(Foto: El Comercio)

La semana pasada se informó que Claro y Movistar habían subido sus tarifas en los planes pospago en S/0,90. Esta semana se confirmo que Entel también ha hecho el citado aumento.  

El operador informó que el aumento se aplicará a varios de sus planes pospago a partir de fines de este mes. El anuncio lo hicieron a través de cartas individuales a los clientes, las cuales fueron remitidas a fines del mes pasado. 

Según el operador no han recibido quejas de sus clientes sobre el citado aumento, pues está justificado con mayores consumos.

Como se recordará, el regulador precisó que este tipo de alzas son lícitas, pero deben ser notificadas al usuario y se le de la opción de no aceptar las condiciones y retirarse del plan.

Lo que no está permitido, según Osiptel, es cobrar una penalidad a quien decide cambiar la contratación del servicio. Solo se puede cobrar el pago incompleto del equipo si este fue adquirido en cuotas.

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