Prom-Perú: ¿Es rentable la inversión hecha en el vídeo de Carlos Vives?

La semana pasada se estrenó en YouTube el nuevo videoclip del 'single' de Carlos Vives, "Mañana", que generó revuelo en el país por tener como protagonista a la ciudad de Lima y a algunos de sus alrededores. 

La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (Prom-Perú) invirtió, mediante un contrato firmado en abril pasado con la productora Sony Music, un monto total de S/3'239.000 (equivalente a US$1 millón), para la realización del video en mención y uno más con otro artista internacional que aún no ha sido revelado. El objetivo principal de esta acción, de acuerdo a la entidad, es promover el turismo hacia la capital peruana y al país en general.

Mientras que en los primeros días del lanzamiento de la producción diversos usuarios saludaron que Vives tomara a Lima como su escenario, cuando salió a la luz la inversión realizada por Prom-Perú hubo una gran cantidad de personas que, en las redes sociales, criticaron fuertemente el monto asignado y, asimismo, desestimaron el impacto de la campaña.

Frente a las críticas, Isabella Falco, directora de Comunicaciones e Imagen País en Prom-Perú, rectificó en conversación con ATV que la premisa de la entidad para realizar la inversión era resaltar a Lima como un atractivo turístico mediante el videoclip de un artista internacional y así promover la zona.

Este Diario se comunicó con expertos en el campo del marketing y publicidad para analizar si fue correcta -y si será rentable- la apuesta de la entidad pública por realizar promoción a través de vídeos musicales de artistas internacionales con fines turísticos.

LA MARCA LIMA 

Miguel Ugaz, director de contenidos en MU Marketing & Content Lab, destacó que la inversión que está haciendo Prom-Perú es un recurso válido y creativo para vender la 'marca Lima'. En su opinión, los artistas que trabajan con Sony Music aseguran un alcance a un público amplio y diverso.

"Si se realizó un trabajo con Perú, Nebraska (campaña que Prom-Perú realizó unos años atrás en Estados Unidos), ¿por qué no realizarlo con Lima?", refirió.

En tanto, sobre las críticas que apuntan a la exclusión de un escenario realista de la ciudad de Lima, Ugaz comentó que el producto, finalmente, cumple con las funciones de la labor del marketing al vender un producto mostrando sus virtudes; en este caso, sus atractivos más turísticos.

"Todos sabemos que tan solo al salir del aeropuerto Jorge Chávez te encuentras con una realidad muy distinta. Pero cuando vendes un producto, muestras lo más destacado. Sería muy tonto invertir para mostrar lo que no te beneficiará", precisó.

Por su parte, Rolando Arellano, presidente de Arellano Consultores, empresa de marketing, mencionó que "decir que no sirve gastar en publicidad es una falacia, y de personas que no conocen la relevancia de la herramienta de comunicación".

Agrega que una de las oportunidades que encuentra en Lima es que no es una ciudad que se caracterice en retener a los turistas, pues estos suelen llegar a la ciudad de paso y como conexión hacia otros destinos más turísticos y atractivos, como Cusco. En este sentido, saludó la iniciativa.

"Toda campaña siempre es mejorable, pero es mucho mejor que no hacer nada.  Y si estamos orientando el foco a vender Lima, [con la estrategia] se está tomando un buen camino", comentó.

De otro lado, Matilde Schwalb, Directora del Centro de Liderazgo, ética y responsabilidad de la Universidad del Pacífico, hizo hincapié en la sensibilidad percibida por parte de la ciudadanía. "Claramente se muestran unos distritos y otros no", remarcó en referencia al proceso de selección para la campaña.

RESULTADOS DE MEDIANO PLAZO

Isabella Falco, ejecutiva de Prom-Perú, detalló a ATV que la meta de esta campaña es atraer a un mínimo de 28 mil turistas al Perú.

En este sentido, Ugaz indicó que el objetivo de la entidad es alcanzable en la medida en que el video de Carlos Vives brinda un potencial retorno, el cual ya puede medirse por la cantidad de reproducciones en el mismo. Proyectó que de llegar a los 15 millones de visitas en la plataforma de YouTube, "la jugada ya sería buena" por el alcance.

En tanto, según Arellano, si se plasman las reproducciones en el vídeo a visitas turísticas, un artista como Carlos Vives (quien cuenta con cerca de 4 millones de suscriptores en su canal) brindaría buenos números como resultados.

"Que cada turista extranjero deje un promedio de US$1.000 durante su estancia nos dará un monto mayor al que invirtió Prom-Perú. Y eso aun sin contar otros tipos de ganancias", refirió.

Siguiendo esta línea, Schwalb mencionó que en términos de inversión, finalmente, el monto y la idea no resultan descabellados. "El propósito estaría más que justificado por el retorno tras el impacto", agregó.

LAS CIFRAS

Según estimaciones del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), en el 2017 un total de 4,32 millones de extranjeros visitaron el país. Al cierre de este 2018, la Cámara Nacional del Turismo (Canatur) señaló que se espera alcanzar los 4,67 millones; es decir, 350.000 visitantes más.

Asimismo, un estudio sobre el sector turismo en Perú, realizado por el BBVA Research en julio del año pasado, muestra que los turistas extranjeros realizan como mínimo un gasto diario de US$130.

Teniendo en cuenta estas metas, Prom-Perú ha asegurado que por cada millón de visualizaciones de un videoclip en YouTube -con algún fin de promoción hacia un destino- se genera la visita de 80 turistas al Perú. Así, la entidad puntualizó que el impacto económico de su campaña asciende a US$15 millones.