Los bancos han advertido estas estafas solo después de los reclamos de usuarios.(América Tv.)
Los bancos han advertido estas estafas solo después de los reclamos de usuarios.(América Tv.)
Redacción EC

La Superintendencia de Banca y Seguros y AFP () recordó la relación de comisiones o gastos que no se pueden cobrar a los poseedores de en el sistema financiero. 

1. Si tienes un depósito, préstamo o una tarjeta de crédito no pueden cobrarte comisión o gasto por:

► Envío de estados de cuenta por medios electrónicos.
► La tramitación de un reclamo.

2. Si tienes una tarjeta de crédito no pueden cobrarte comisión o gasto por:

► La disposición de efectivo de tu tarjeta de crédito.

►El exceso de la línea de tu tarjeta de crédito.

►El mantenimiento o la administración de tu crédito bajo el sistema revolvente.

►La entrega de la primera constancia de no adeudo, una vez que se canceló el crédito o la tarjeta de crédito. La primera constancia de no adeudo siempre es gratuita.

3.Si tienes préstamos no pueden cobrarte comisión o gasto por:

► El desembolso del monto prestado.

► La evaluación crediticia que realiza la empresa antes de otorgarte un crédito, incluida la consulta a la central de riesgos.

►Las gestiones de cobranza mediante llamadas telefónicas, cartas o visitas al domicilio, cartas notariales, o cualquier otra modalidad. Si pagas tus obligaciones fuera de la fecha de su vencimiento solo deberás pagar intereses moratorios o penalidad, según lo haya pactado.

►La entrega de la primera constancia de no adeudo, una vez que se canceló el crédito o la tarjeta de crédito. La primera constancia de no adeudo siempre es gratuita.

►La emisión del documento (cláusula adicional, minuta) necesario para el levantamiento de una garantía (hipoteca o garantía mobiliaria). Usted solo deberá pagar los gastos por servicios notariales y registrales.

►Realizar el pago anticipado total o parcial, o el adelanto de cuotas de su crédito.

►Si realizas una operación financiera.

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