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Las metodologías que puedes aplicar para innovar en tu empresa

Una de ellas es daily meetings que son reuniones diarias en equipo, con el objetivo de agilizar el trabajo de forma efectiva.

Las metodologías que puedes aplicar para innovar en tu empresa

Los marcos de trabajo ágiles utilizan distintos métodos para incrementar la retroalimentación, facilitar la coordinación de los equipos, y lograr mayores niveles de integración.

Durante décadas, el desarrollo de proyectos se ha basado en el diseño de procesos estructurados,  distribuyendo cada una de las etapas en forma de cascada. Es decir, cada momento está precedido por otro, en una visión lineal en la que cada proyecto posee un principio y un final. Sin embargo, muchas veces, sobre todo cuando se trata de proyectos que están llamados a generar soluciones innovadoras, metodologías tan delimitadas por secuencias ordenadas no son flexibles ni permeables a la aparición de cambios, descubrimientos o rectificaciones, que surgen conforme vamos avanzando en el proyecto. Por el contrario, introducir cambios significa retroceder.

Por ese motivo, muchas organizaciones que necesitan desarrollar soluciones innovadoras están recurriendo a la metodología Agile, que nació en el año 2001 en el campo del diseño de software. En ese entonces, el destacado programador Kent Beck, quien había publicado el libro Planning Extreme Programming, acuñó el término “Métodos Ágiles” para definir alternativas a las metodologías formales de desarrollo de software, que eran excesivamente rígidas por su carácter normativo y sumamente lentas por la abrumadora planificación previa al desarrollo. Beck, al lado de otros programadores, definió lo que se llamó el Manifiesto Ágil.

Para comenzar, las metodologías ágiles reconocerían cuatro valores fundamentales:

✔  Valorar más a los individuos y sus interacciones sobre el proceso o las herramientas.
✔  Valorar más el software en operación que la documentación previa al desarrollo.
✔  Valorar más la colaboración con el cliente por encima de la negociación contractual.
✔  Valorar más la respuesta ante el cambio respecto de seguir un plan estructurado.

Estos valores se expresaban a su vez a través de 12 principios irrenunciables, entre los que se consideró que los planes pueden cambiar, que la mejor comunicación es la que se da cara a cara, en que la mejor medida de éxito es el software funcionando, en que el cliente y los desarrolladores de programación deben trabajar juntos, en que se debe trabajar con personas altamente motivadas, la atención continua a la excelencia técnica y al buen diseño mejora la agilidad y las mejores arquitecturas, requisitos y diseños emergen de equipos auto organizados.

En la práctica, los marcos de trabajo ágiles utilizan distintos métodos para incrementar la retroalimentación, facilitar la coordinación de los equipos, y lograr mayores niveles de integración:

 

1.Planning Poker: Mejor y más precisa estimación grupal del esfuerzo requerido para el desarrollo de los entregables requeridos por el cliente.

2. Daily Meetings: Rápidas reuniones diarias de coordinación de equipo, lo que permite una aceleración en el entendimiento del trabajo a realizar.

3. Sprint Demo: Sesión de retroalimentación al cliente. Cada iteración de construcción de los productos incluye una revisión detallada con los clientes.

4. Sprint Retrospective: Una reunión de revisión final de cada iteración, identificando lo que se hizo bien y lo que es susceptible de mejorar.

5. Sprint Planning: Reuniones de análisis y planificación, que involucran a todo el equipo, proporcionando la coordinación necesaria para lograr los objetivos.

6. Scrum: Proceso en el que se aplican un conjunto de buenas prácticas para trabajar en equipo, y obtener el mejor resultado posible.

Para Alfredo Pérsico, Chief Creative Officer en ANIMAL Innovation, consultora en materia de procesos de innovación, así como docente universitario, a nivel de las metodologías ágiles, Scrum es el método más reconocido. El propósito es generar el mayor valor posible en el desarrollo de un producto a la maximiza velocidad posible y de forma progresiva. “En esta metodología, primero, se detectan los requerimientos centrales en torno al producto, desde la perspectiva cliente. Luego, se planifican las tareas por cada requerimiento, se les asigna un determinado tiempo, según la complejidad de la tarea, y se desarrolla una primera versión con un plan corto”, explica Pérsico.

Por ejemplo, con el fin de que sus colaboradores ejecuten labores de forma más ágil y sencilla, en un entorno cada vez más digitalizado, el área de Talent Solutions del BBVA Continental, liderada por Milovan Dragañac, creó equipos Scrum bajo una lógica de trabajo colaborativo, multidisciplinario, multigeneracional y de trato horizontal, una estructura sofisticada con un alto grado de autonomía y empoderamiento, de alta efectividad y plazos cortos. Dragañac supervisa la labor de aproximadamente 28 equipos Scrum trabajando en proyectos específicos, bajo los lineamientos propios de una starup, con una plana de cerca de 7,000 personas.

Para Pérsico, es posible desarrollar incluso una tercera o cuarta vuelta, a modo de iteración o repetición de procesos, con planes cortos centrados en los requerimientos esenciales del proyecto. “Hoy, más que nunca, las organizaciones buscan metodologías que movilicen las capacidades de sus equipos para innovar y, consecuentemente, crear valor en la empresa. Sin embargo, el mayor desafío es articular dichas metodologías en el marco de una estrategia y modelo de negocio que integre áreas, fortaleciendo equipos multifuncionales y creando un solo canal que concentre la riqueza de lo generado, en lugar de diluirla”, explica Pérsico.

Para este experto, los procesos departamentalizados, de múltiples canales e instancias de revisión, donde unos se encargan de las comas y otros de los puntos, terminan dañando de forma irreparable la innovación generada. ¿Te animarías a aplicar las metodologías ágiles en tu próximo proyecto?

 

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