WhatsApp no solo se ha convertido en una de las herramientas para chatear o enviar diversidad de contenidos multimedia, sino además de ayudar a aquellos usuarios que han creado un nuevo modelo de trabajo como es el caso de vender por internet.
Si bien las ventas online se han incrementado conforme el estado de emergencia se ha ido estableciendo en varios países, diversidad de comerciantes, entre grandes y pequeñas empresas, aún desconocen cómo poder mejorar su comercio utilizando WhatsApp.
Es por esa razón que la app de Facebook creó WhatsApp Business: ¿Qué se puede hacer allí? Una de las cosas que te brinda esta herramienta es la elaboración de un catálogo a fin de que le puedas brindar a tu futuro comprador un informe detallado de lo que vendes. Para lograrlo debes hacer lo siguiente:
- Para crear un catálogo de productos en WhatsApp Business, abra la aplicación y toca el botón de menú en la esquina superior derecha. Pulsa sobre “Herramientas comerciales”.
- Ahora, busca “Catálogo” y presiona “Agregar artículo”
- Inserta fotos en “Agregar imágenes” y otra información sobre un producto o servicio y toca “Guardar”. Para incluir descripción, enlace y código de referencia, presiona “Más campos”.
- Volviendo a la pantalla de inicio del catálogo, toca “+” y repite el procedimiento para registrar otros artículos. Y listo.
LOS MEJORES TRUCOS DE WHATSAPP
WhatsApp es una de las pocas aplicaciones que se preocupa por la experiencia de sus usuarios al sumergirse en su app, es por eso que realizan actualizaciones de forma frecuente, haciendo que la comunicación entre las personas sea más práctica y sencilla. Sin embargo, no todos saben sacarle el máximo provecho a la popular aplicación.
Los creadores de WhatsApp han desarrollado diversas herramientas para que sus usuarios puedan navegar a gusto en el aplicativo. No obstante, esto es desconocido por gran parte de la población, es por esa razón que la misma empresa ha compartido en su blog, una lista de lo mejores trucos desarrollados por la app.
1. Notas de voz con manos libres: Con solo mantener presionado el icono del micrófono y deslizando hacia arriba, podrás bloquear la función de nota de voz para grabar, sin necesidad de sostener el móvil con tus manos. ¡Una opción que sorprendentemente funciona!
2. Marcar mensajes principales: Para obtener esta opción debes de utilizar la función del mensaje “estrella”, donde marcarás mensajes clave que verás con facilidad en un ubicación central. Lo único que hay que hacer es presionar el mensaje que se quiera guardar como favorito y después tocar el icono de “estrella”.
Si tu equipo es un iPhone, podrás encontrar todos los mensajes destacados dirigiéndote a Configuración y Mensajes destacados o seleccionando el nombre del chat y tocando " Mensajes destacados “. En el caso de los usuarios Android, tendrán que presionar “Más opciones” y luego “Mensajes destacados”.
3. Revisar mensajes sin tocar el celular: Si lo que quieres es poder revisar WhatsApp sin tener que utilizar tu dispositivo móvil, lo que tienes que hacer es descargar la app de escritorio web de WhatsApp, la cual proyectará tus conversaciones del celular a un ordenador. Así podrás enviar mensajes, fotos y Gif’s sin necesidad de tener tu equipo en las manos.
4. Utilizar stickers en las conversaciones: Los emojis se están convirtiendo en cosa del pasado, hoy en día los stickers te ofrecen una forma más divertida de expresarte. Los puedes encontrar en el campo donde se ingresa el texto en una conversación, en un pequeño icono cuadrado con una página lateral doblada, donde además podrás agregar tus propios stickers y bitmojis.
5. Leer mensajes sin estar en línea: La opción de ocultar los “Recibos de lectura”, no es la mejor opción si quieres que la otra persona no se de cuenta que has leído su mensaje. Es por ello que levantar levemente el mensaje en la pantalla y abrir el texto completo en la pantalla de bloqueo del iphone es tu mejor opción para pasar desapercibido.
6. Administrar quién puede agregarnos a grupos: No hay nada que incomode más que ser agregado a un grupo lleno de personas desconocidas. Es por eso que WhatsApp desarrolló la opción de administrar quién puede agregarnos a grupos.
Cuando habilites a los contactos de los cuáles deseas recibir mensajes, estas personas deberán enviarnos un link de invitación en la app. Solo si lo aceptamos, podremos ser agregado al grupo.
Para habilitar a un contacto debemos ir a Configuración > Cuenta > Seguridad > Grupos y seleccionar entre las opciones: Todos, Mis contactos o Mis contactos excepto.
7. Tener el control de sus grupos: Existe una forma de cambiar la configuración del grupo para que solo nosotros podamos hacer cambios en la imagen o nombre de los mismo. Para ello se debe ir a Configuración del grupo y luego a Editar información del grupo.
Mira la foto de perfil de un contacto bloqueado
Para empezar deberás saber que tienes que tener a la mano a un amigo de confianza en WhatsApp y que este tenga a esa persona bloqueada en sus contactos. Luego realiza lo siguiente:
- Lo primero que debes hacer es abrir WhatsApp. Si no tienes la app actualizada, hazla mediante este enlace.
- Luego pídeles a tu amigo que cree un grupo de WhatsApp, ya sea con varios de tus amigos o simplemente entre tú, el contacto bloqueado y él.
- Tras ello, ingresa al nuevo grupo y pulsa la información del mismo.
- Allí verás que todos los miembros del grupo de WhatsApp. Pero en especial la persona que te bloqueó.
- Pulsa a dicha persona y no solo observarás su foto de perfil nuevamente, pero también podrás chatear.
Recuerda que si esa persona se retira del grupo creado en WhatsApp, deberás saber que nunca más verás otra vez su foto de perfil o comunicarte con él o ella a menos que nuevamente te agreguen en otro.
Cómo salir de un grupo sin que lo noten
¿Sabías que existe un truco para poder salirte de un grupo de WhatsApp? Pues hay una serie de pasos que debes realizar para que todo salga a la perfección y nadie te pregunte por el abandono repentino. Esto debes hacer:
- Lo primero que debes hacer es ingresar al chat grupal de WhatsApp y pulsa los tres puntitos de la esquina.
- Allí verás “Info del Grupo” el cual deberás pulsar.
- En esta ventana deberás silenciar la conversación por un año.
- Después, ingresa nuevamente a “Info del grupo” y presiona en “Notificaciones personalizadas”.
- Una vez dentro, desactiva “notificaciones y avisos”.
- Con ello nunca más verás las notificaciones ni mucho menos recibirás alertas a cada rato de los grupos de WhatsApp.
Como paso final, deberás archivar el grupo, con ello nunca más verás lo que te han escrito o simplemente lo que redactan los demás en WhatsApp. ¿Lo sabías?
¿Qué sucede cuando borras el caché?
La app no está exenta a que falle. Esto sucede muchas veces cuando tenemos que actualizar el aplicativo o simplemente se colgó o ya no podemos abrirla.
Es de esa forma que recurrimos al caché de WhatsApp. Es bastante fácil ir hacia él, pero ¿sabes lo que le pasa a tu celular cada vez que borras esos datos? Aquí te lo decimos.
- Lo primero que debes de saber es que eliminando los datos del caché de WhatsApp no se borrarán tus fotos o conversaciones de tu celular.
- Si decides por limpiar el caché de WhatsApp lo que harás eliminar archivos y datos temporales que con frecuencia se acumulan en tu teléfono y afectan el funcionamiento de una app.
- Sin embargo, luego de eliminar esos datos, si abres nuevamente WhatsApp, esos datos ocuparán nuevamente parte de tu celular.
- Solo utilízalo como primeros auxilios en caso no funcione WhatsApp en tu dispositivo.
Cómo borrar el caché de WhatsApp
- Accede a las Configuraciones (settings) de tu teléfono.
- Ingresa a Almacenamiento (Storage).
- Busca la opción de Otras apps y luego selecciona Whatsapp.
- Ahora presiona el botón de Borrar memoria caché (Delete cache).
- El sistema te indica cuántos se va liberar de memoria.
Cómo encontrar las notas de voz que te envían
Si recibiste hace buen tiempo recibiste una canción o un mensaje de voz de tu pareja, familiar, compañero de trabajo, etc., entonces este es el truco que debes probar para poder recuperar ese mensaje de voz de WhatsApp que tanto anhelas.
- Para empezar deberás ingresar a la carpeta de Almacenamiento de tu smartphone. Allí deberás seleccionar primero la carpeta llamada Almacenamiento Interno.
- Una vez dentro del almacenamiento interno del móvil, busca la carpeta general de WhatsApp.
- En ese momento deberás entrar y seleccionar Media
- Dentro de ésta verás una gran cantidad de carpetas, cada una dedicada a un contenido multimedia en específico de la app, ya sean fondos de pantalla, GIFs animados, etc. Busca y abre un file llamada Notas de voz o Voice notes de WhatsApp.
- Allí tendrás todas las notas de voz que has enviado y recibido a través de WhatsApp, algunas estarán en codecs antiguos como .AAC, y las más nuevas en .OPUS.
Cómo cambiar de color tus conversaciones
EL truco es bastante sencillo y funciona en todos los celulares del mundo, así tengas iPhone o un terminal con sistema operativo Android. Si bien Telegram te permite cambiar totalmente el color de su aplicación, WhatsApp está muy cerca.
- Para comenzar debes ingresar a WhatsApp y dirigirte a una de tus conversaciones.
- Cuando lo hagas anda a Ajustes y allí notarás la palabra Fondo.
- Pulsa sobre él y verás que puedes elegir entre un fondo sólido para tus chats o, si deseas, uno extraído de tu galería.
- Puedes elegir uno de ellos dependiendo de si estás usando la versión estándar de WhatsApp o con “modo oscuro”.
- Dale en Aceptar y listo.
¿Por qué no puedo bajar fotos y videos?
Si eres uno de los que tiene problemas para descargar o enviar fotos, videos o mensajes de voz en tus conversaciones de WhatsApp, te recomendamos que revises lo siguiente:
- Tu teléfono tenga una conexión a Internet activa con una señal fuerte. Abre una página web en tu navegador preferido para asegurarte.
- Tu teléfono tenga la fecha y la hora bien configuradas. Si la fecha es incorrecta, no podrás conectarte a nuestros servidores para descargar archivos multimedia. Obtén información sobre cómo configurar la fecha correctamente aquí.
Si el problema continúa, es posible que la tarjeta SD no esté funcionando correctamente. Para verificarlo, asegúrate de que la tarjeta SD tenga lo siguiente:
- Suficiente espacio libre de almacenamiento. Si tienes espacio suficiente, pero sigues sin poder descargar archivos de WhatsApp, es posible que debas eliminar los datos de WhatsApp de tu tarjeta SD.
- El modo de solo lectura desactivado.
Si estas soluciones no resuelven el problema, es posible que la tarjeta SD esté corrupta. En ese caso, debes reformatear la tarjeta SD o comprar una nueva.
Ojo: Reformatear la tarjeta SD borrará todo su contenido.
Cómo arreglar la fecha y hora
Como alternativa, puedes modificar manualmente la configuración de la fecha y hora, y corregir la zona horaria.
Atención: La configuración de zona horaria es diferente de la de la hora real. Comprueba que seleccionaste la zona horaria adecuada para tu ubicación.
Para configurar la zona horaria de forma manual, por favor, sigue estos pasos en tu teléfono celular:
- Android: Ve a Ajustes > Sistema > Fecha y hora.
- iPhone: Ve a Configuración > General > Fecha y hora.