WhatsApp es un servicio de mensajería instantánea que se actualiza constantemente para brindarle una mejor experiencia a los millones de usuarios, sin embargo, a veces se detectan algunos errores, como por ejemplo: el cierre repentino de la app mientras chateas; caída de los servidores en todo el mundo; imposibilidad de publicar estados, etc.
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Seguro te ha pasado que sales de WhatsApp y a los pocos segundos o minutos empiezas a recibir el siguiente mensaje: “¿Por qué estás en línea y no me contestas?”, sin duda es algo que genera confusión y hasta piensas que tus amigos o pareja se equivocaron de chat.
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Los usuarios reportaron que tras salir de la aplicación perteneciente a Meta todavía figura la palabra o estado de conexión “En línea” (para quienes activaron la confirmación de lectura), ¿Por qué sucede esto? antes de comenzar, es necesario aclarar que no es un error interno del software, de hecho se produce porque no cerraste correctamente la referida plataforma de mensajería, significa que todavía continua realizando procesos en segundo plano.
Los pasos para que no salgas “En línea” cuando ya saliste de WhatsApp
- Como lo dijimos hace un momento, WhatsApp cree que sigues conectado cuando cierras la app de manera incorrecta.
- Es así que la palabra “En línea” continúa por unos pocos segundos o minutos en casos poco comunes.
- Primero, ingresa a los “Ajustes” de tu teléfono, lo ubicas con el ícono de una rueda dentada o engranaje.
- Ahora, busca y presiona sobre el apartado “Aplicaciones”.
- Te aparecerán todas las apps que has descargado e instalado en tu celular > Accede a WhatsApp.
- El siguiente paso es desplazarte hacia abajo y oprimir la opción denominada “Forzar cierre” (se encuentra en el extremo inferior derecho).
- Finalmente, verás un aviso que indica lo siguiente: “Forzar la detención de una app puede generar errores”, no ocurrirá nada malo, así que toca en “Aceptar”.
- Listo, eso sería todo, ya no volverás a salir “En línea”.
- Realiza el mismo proceso cada vez que abras el aplicativo.
Cuál es la diferencia entre “borrar datos” y “eliminar caché” en WhatsApp
- Para poder acceder a ambas simplemente enciende tu celular.
- Luego nos vamos a “Ajustes” de tu smartphone.
- A continuación buscaremos la aplicación de WhatsApp.
- En seguida solamente tienes que ver que hay dos botones: “Borrar datos” y “Eliminar caché”.
- Si presionar en “Borrar datos”, todos tus documentos se habrán eliminado.
- Eso quiere decir que si pulsas en ella, los archivos como fotos, videos, documentos habrán desaparecido de tu celular.
- Solo puedes recuperarlas si vuelves a iniciar sesión de manera tradicional en WhatsApp
- Mientras que “Eliminar caché” significa que allí suelen almacenarse gran cantidad de archivos basura.
- Estos archivos suelen usarse solamente para la instalación o actualización de WhatsApp.
- Por lo que debes borrarlos cada cierto tiempo para que no ocupen demasiado en tu dispositivo móvil.
¿Te pareció interesante este truco de WhatsApp? Te contamos que esta aplicación de mensajería está en constante cambio y actualización, por lo que siempre salen nuevos atajos, códigos y herramientas que harán más divertida tu experiencia mandando o recibiendo textos, stickers o contenido multimedia. Para seguir descubriendo las novedades solo necesitarás entrar al siguiente enlace con más notas de WhatsApp en Mag, y listo. ¡No te lo pierdas!
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Estudió Ciencias de la Comunicación en el Instituto Superior Tecnológico Privado Cepea. Cuenta con más de 5 años de experiencia realizando periodismo en Lima y regiones para medios digitales. Actualmente se desempeña como redactor del Núcleo de Audiencias en el Grupo El Comercio.