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Chase Bank ha marcado un antes y un después en la experiencia bancaria cotidiana. En respuesta a la creciente demanda por soluciones más ágiles, seguras y adaptadas al estilo de vida digital, la entidad ha renovado por completo sus cajeros automáticos. A partir de ahora, los usuarios podrán realizar transacciones sin necesidad de una tarjeta física, gracias a la implementación de tecnología contactless compatible con Apple Pay y Google Pay.
UNA FORMA MÁS SENCILLA DE RETIRAR DINERO DE LOS CAJEROS
El funcionamiento es sencillo e intuitivo: basta con acercar un dispositivo móvil al lector NFC del cajero y validar la operación con el PIN personal. Esta nueva modalidad no solo acelera el proceso, sino que reduce los riesgos asociados al robo o clonación de tarjetas, elevando los estándares de seguridad en cada transacción. Para muchos clientes, esto representa un cambio liberador en su forma de interactuar con el banco.
Los nuevos cajeros automáticos de Chase permiten a los usuarios acceder a sus cuentas a través de Apple Pay o Google Pay (Foto: Freepik)
Pero Chase no se quedó en lo básico. Sus cajeros automáticos ahora funcionan como verdaderos centros de autoservicio financiero. Los usuarios pueden elegir qué denominaciones de billetes desean al retirar efectivo, depositar cheques o dinero sin intervención humana, y recibir comprobantes digitales o impresos. También se han agregado opciones para pagar servicios o transferir entre cuentas, sin necesidad de ingresar a una sucursal.
Este conjunto de funcionalidades apunta a algo más profundo: empoderar al usuario, darle control total de su dinero sin importar la hora ni el lugar. Para quienes viven en zonas rurales o tienen horarios laborales exigentes, poder resolver trámites bancarios con unos pocos toques en pantalla —y sin cargar una tarjeta— representa una verdadera revolución.
Para usar esta función, solo es necesario acercar el dispositivo móvil al lector NFC del cajero y confirmar la transacción con el código PIN (Foto: Freepik)
CHASE TIENE MÁS SORPRESAS PARA SUS USUARIOS
Chase Bank ya está probando tecnologías aún más avanzadas, como el reconocimiento biométrico mediante huella o palma de la mano, ideal para fortalecer la seguridad de cada operación. También está desarrollando una integración más fluida con su app móvil, que permitirá comenzar una operación desde el celular y concluirla en el cajero, sin interrupciones ni demoras.
En esta nueva era de autoservicio inteligente, los cajeros también contarán con asistentes virtuales integrados, diseñados para guiar paso a paso al usuario durante cualquier tipo de transacción. Esto los hace más accesibles para personas mayores, usuarios con discapacidad, o simplemente para quienes están explorando por primera vez estas nuevas funciones.
Los primeros clientes que han probado estos cajeros han coincidido en una experiencia más rápida, intuitiva y, sobre todo, segura. Chase Bank está redefiniendo el futuro de la banca presencial, convirtiendo a cada cajero en una puerta directa al banco, pero sin filas, sin esperas y sin contacto.
Periodista con experiencia en redacción y creación de contenido digital. Soy licenciado de la Universidad Jaime Bausate y Meza. Trabajé en medios de comunicación y agencias de marketing. Experiencia también como fotógrafo en campos deportivos.
