En un giro inesperado para los residentes del noreste de Filadelfia, la icónica cadena de tiendas de conveniencia Wawa anunció el cierre de dos de sus sucursales en los vecindarios de Mayfair y Castor. Las tiendas, ubicadas en Frankford Avenue y Castor Avenue, cerrarán sus puertas definitivamente el 22 y 24 de abril, respectivamente. Aunque los vecinos lamentan la noticia, la empresa asegura que se trata de una decisión tomada tras una evaluación “exhaustiva y cuidadosa”.
EL MOTIVO POR EL QUE CERRARÁN ESTAS TIENDAS
Jennifer Wolf, portavoz de Wawa, compartió en un comunicado que la empresa está agradecida por el apoyo que la comunidad ha brindado durante años, y que ha sido un placer servir a los clientes de ambas zonas. Aunque no se ofreció una razón oficial para el cierre, un aviso del programa de Notificación de Ajuste y Reentrenamiento de Trabajadores (WARN) sugiere que los intentos fallidos por adaptar el diseño de las tiendas a las nuevas demandas de los consumidores fueron un factor clave.
Los locales dejarán de operar los días 22 y 24 de abril (Foto: Wawa)
La realidad es que estos cierres no son casos aislados. En los últimos años, Wawa ha reducido su presencia en Filadelfia con cierres como los de 16th y Ranstead, 21st y Hamilton, y dos locales sobre Market Street. La empresa se encuentra en un proceso de revisión constante de sus operaciones, lo que incluye analizar el rendimiento de cada tienda, los desafíos operativos, y la posibilidad de modernización.
“Cada año evaluamos nuestras tiendas. A veces, debemos tomar decisiones difíciles como esta”, escribió Miriam Enríquez, directora de relaciones gubernamentales y responsabilidad social corporativa de Wawa, en la carta enviada como parte del proceso WARN. A pesar de los cierres, la cadena aún mantiene más de 20 ubicaciones activas en la ciudad, algunas de ellas a tan solo una milla de distancia de las sucursales que dejarán de operar.
Un detalle interesante es que ninguna de las dos tiendas que cerrarán contaban con estaciones de gasolina, lo cual podría haber influido en su viabilidad económica. En contraste, las ubicaciones cercanas que seguirán operando sí ofrecen este servicio adicional, lo que las hace más atractivas para los consumidores y potencialmente más rentables.
La noticia ha generado desconcierto entre los habitantes de Filadelfia (Foto: Wawa)
LOS EMPLEADOS NO SERÁN DESPEDIDOS
La buena noticia para los empleados es que no serán dejados a su suerte. Según Wawa, se ofrecerán oportunidades para reubicarlos en otras tiendas cercanas, como parte del compromiso de la empresa con su personal. Esta medida busca minimizar el impacto negativo que podrían causar estos cierres en la comunidad laboral local.
A pesar del cierre de estas dos tiendas, Wawa sigue siendo una marca profundamente enraizada en el día a día de muchos habitantes de Filadelfia. Con más de 20 tiendas operando activamente en la ciudad, y con un enfoque renovado en innovación y modernización, la cadena parece estar ajustando su estrategia para seguir siendo competitiva en un mercado cambiante.
