Debido a que desde el 1 de abril, Zelle implementará nuevas medidas que no permitirán a algunos acceder a su aplicativo, las personas que utilizan este conocido sistema de pago electrónico se preguntan si para no ser afectados deben cambiar de correo electrónico o número de teléfono. A continuación, la respuesta.
Antes te precisamos que Zelle es un servicio de pago muy solicitado entre los estadounidenses con el que pueden enviar y recibir dinero cómodamente y de forma rápida, ya sea a través de la aplicación móvil o la banca online de tu banco o cooperativa de crédito.
¿TENDRÉ QUE CAMBIAR DE CORREO ELECTRÓNICO O NÚMERO DE TELÉFONO PARA SEGUIR USANDO ZELLE?
Si tomamos en cuenta que para realizar una transferencia por Zelle, lo que único que necesitas es la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil del destinatario, la mayor interrogante que todos se realizan es si necesariamente deben cambiarlos por la implementación de algunas medidas. La respuesta es “NO”.
“Puedes utilizar en tu aplicación bancaria la misma dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil de Estados Unidos que usas hoy en la aplicación independiente Zelle”, se lee en su sitio web.
Pero ¿y los cambios en la app? Para no tener ningún inconveniente desde el 1 de abril con los cambios en la aplicación, solamente debes registrarte mediante uno de los más de 2,200 bancos y cooperativas de crédito que ofrecen Zelle a través de su aplicación móvil.
Ahora, si estás utilizando Zelle dentro de tu aplicación de banca móvil, no debes realizar ninguna acción; por tanto, seguirás disfrutando de ella.
Si en caso tienes dudas sobre alguna operación específica con Zelle, puedes completar el formulario de soporte del sistema de pago o contactarte al número telefónico 1-844-428-8542 de lunes a domingo de 10:00 a.m. a 10:00 p.m. (ET).
Periodista. Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Nacional del Centro del Perú (UNCP). Más de diez años de experiencia en periodismo. Actualmente se desempeña como redactora del Núcleo de Audiencias del Grupo El Comercio.