Alemania, luego de evadir a Facebook desde su creación, creó hace tres semanas su perfil gubernamental en la red social con gran éxito. Bajo el nombre de "Bundesregierung" cuentan ya con 54 mil me gusta y hábiles respuestas para casi todo tipo de 'troll'.
La habilidad en la red social de los administradores de la página de Facebook les valió el reconocimiento en internet por su ingenio al momento de responder a los comentarios de sus seguidores y por su disposición para el debate, según precisó la agencia Deutsche Welle.
El semanario Des Spiegel reseñó la página como “la nueva presencia del gobierno alemán en Facebook constituye una perfecta presentación de la manera como trabaja la coalición gubernamental”.
“La canciller se revela como persona compatible con internet, y los comentarios inapropiados o fuera de lugar (trolls) son desarmados con sentido del humor”, indicó el semanario sobre la página de Facebook que constantemente está nutriendo de información a su 'timeline' con gráficas, fotografías y videos.
Sobre cómo responden a los críticos al gobierno, un portavoz gubernamental precisó a Deutsche Welle: “Pensamos que era mejor hacer frente a este tipo de comentarios de manera abierta y, ocasionalmente, con cierta dosis de ironía. La respuesta que hemos recibido confirma nuestra estrategia. Además, no reaccionamos ante todos y cada uno de los trolls, solo ante algunos seleccionados”.
Aunque aun no se define cuantas personas laboran permanentemente en la página de Facebook del gobierno alemán, se supo que existe un grupo de la oficina de prensa destinado a informar a los ciudadanos acerca del trabajo que se realiza.
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#Facebook: turista se perdió en cueva y usó red para pedir ayuda►http://t.co/yUl5QXsyLo pic.twitter.com/lIOjq8O8Y9
— El Comercio (@elcomercio) marzo 10, 2015
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