Por una u otra razón, muchas veces los ciudadanos nos vemos expuestos a situaciones denunciables en las que debemos acudir a una comisaría. Sin embargo, la atención en estos lugares no siempre es la óptima por parte de efectivos de la Policía Nacional del Perú (PNP). Aquí te enseñamos este tipo de trámites por una inadecuada recepción de nuestras quejas.
Para empezar, entre las situaciones que merecen ser acusadas en una dependencia policial se encuentra la mala atención o trato inadecuado, deficiente o abusivo por parte de policías en estos centros. Para ello, existe la Central Única de Denuncias (CUD) del Ministerio del Interior (Mininter).
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Negarse a recibir información, rehusarse a dar pesquisas sobre una denuncia, trámite o actuación policial o a realizar una constatación policial, además de tardar sin justificación o agredir físicamente o de manera psicológica, abusando de su autoridad, es punible y amerita ser expuesto.
Eso sí, existen dos vías para sentar este tipo de acusaciones y siempre la información será tratada con reserva. La primera de las formas es de manera virtual, haciendo CLIC AQUÍ, donde se le pedirá detallar los hechos, incluir el lugar donde sucedió, los nombres y cargos de los involucrados.
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Adicionalmente, puede agregar información y escoger si quiere llevar el proceso de manera anónima o no. Se le brindará un código con el que podrá hacer seguimiento AQUÍ. Más adelante, el Mininter se comunicará con usted en caso de necesitar más datos para pasar a iniciar la investigación debida.
Además, se puede realizar este tipo de denuncias a través de la línea gratuita 1818 del Ministerio del Interior, disponible las 24 horas todos los días. En ella, también deberá indicar sus datos, nombres y cargos de los involucrados, y detallar los hechos. La queja también puede ser anónima.
Este 31 de agosto vence el plazo otorgado por el gobierno para que las personas que cuenten con documento nacional de identidad de DNI vencido puedan renovarlo, de lo contrario serán impedido de realizar una gran cantidad de trámites. 
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