Debido a la disposición del Gobierno en la que declara los días 24 y 31 de diciembre de 2020 como días no laborables compensables en el sector público, y con la finalidad de proteger la salud de sus clientes y usuarios por la pandemia del covid-19.
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Sedapal no atenderá de manera presencial el jueves 31 de diciembre, sin embargo, los clientes que requieran atención durante esa fecha podrá utilizar sus canales virtuales para acceder a consultas. A continuación te lo detallaremos:
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- Redes sociales (Facebook y Twitter), podrás realizar todo tipo de consultas comerciales y operativas.
- Aquafono y Whatsapp (01317-8000) prioritariamente para emergencias operativas: aniegos, falta de tapa de buzón, robo de medidores, hidrantes en mal estado u obras inconclusas.
- Aquanet – oficina virtual (https://webapp16.sedapal.com.pe/socv/#/iniciarsesion), para consultar tu recibo y pagarlo en línea sin salir de casa.
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