Grupos de apoyo online: auxilio a un click de distancia

Un grupo de apoyo es la reunión de personas que enfrentan retos similares, ya sean enfermedades, problemas emocionales o algún cambio en su vida que les cueste procesar. Si bien pueden ser dirigidos por especialistas, en muchos casos son liderados por personas que están pasando por una situación similar.

“Anteriormente la búsqueda de ciertos grupos de apoyo era difícil”, explica el doctor en psicología José Mogrovejo. “Eran muy reducidos, muy selectos, a veces de difícil acceso desde el punto de vista geográfico, había que disponer de más tiempo y dinero”.

Hoy, a la mayoría de grupos se puede acceder por internet. Ya sea a través de foro o redes sociales, es posible contar con un grupo de ayuda a tu disposición las 24 horas del día.

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“La gente ya no le cree a la publicidad o televisión”, explica Alfonso Ramírez Corzo, CEO de la agencia de márketing digital Coronel Smith. “Le creemos a gente que es igual que uno mismo. La diferencia es que ahora ese grupo se expande y fácilmente puedes contactarte con gente con las mismas dudas, pero al otro lado del mundo”.

Psicológicamente hablando, pertenecer a un grupo de apoyo brinda sentimientos de comunidad apoyo, además de reducir el estrés, la tristeza o la ansiedad sobre el tema en cuestión. Adicionalmente, estos grupos dan la oportunidad de recibir información práctica y oportuna.

Para asegurarnos de recibir la mejor información posible, Ramírez Corzo opina que es necesario que el usuario cuente con una “madurez digital” que le permita contrastar fuentes y verificar información. “Un buen indicador de la calidad del grupo es el número de seguidores”, explica.

Con información de Kenny Feijóo