- Crowdstrike y Microsoft fueron los responsables de esta caída a nivel mundial
- Se reportaron decenas de miles de afectados a nivel mundial
- En tanto, ¿sabes qué es Crowstrike?
¡Alerta mundial por la caída de un software! Este viernes 19 de julio, distintas industrias a nivel global reportaron un apagón informático que imposibilitó el desarrollo diario de sus actividades. Entre algunos rubros afectados están la aviación, los mercados en línea, la banca y hasta los medios de comunicación. ¿De qué trata precisamente esta falla y qué es el Crowdstrike?
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Diversos países alrededor del mundo experimentaron fallos en hospitales, transportes públicos, bancos y otros sistemas importantes debido a una falla informática de Microsoft. En medio de la temporada de viajes en Europa y Estados Unidos, esta situación ha impactado infraestructuras esenciales, generando retrasos y dificultades en múltiples sectores.
Pero, ¿A qué se debió esto? Pues, la empresa Crowdstrike, cuyo rubro son los temas de seguridad informática en varias industrias a nivel mundial, informó que esta caída se dio por un problema de incompatibilidad con el sistema operativo Windows, de Microsoft.
¿QUÉ ES CROWDSTRIKE Y POR QUÉ OCASIONÓ UN APAGÓN MUNDIAL?
Tengamos en cuenta que Crowdstrike es una compañía con poco menos de 15 años en el mercado mundial: fue fundada en 2011 y se especializa en ser un software de defensa de ciberataques a empresas de gran prestigio.
De acuerdo a los medios, Crowdstrike tiene un promedio de 24 mil clientes, entre los que se destacan aerolíneas, medios de comunicación, entre otros.
Su principal misión es prevenir y detectar eventuales ciberataques, logrando evitar daños a empresas que poseen datos informáticos y personales, entre otras. Una de las compañías con las que trabaja es Microsoft, la cual comunicó que la causa de la caída mundial fue a raíz de un problema entre Windows y Crowdstrike.
George Kurtz, director de Crowdstrike, indicó que la caída se dio debido a una “actualización de contenido”, zanjando de lleno cualquier rumor de un posible ciberataque: “El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución”, dijo.
¿QUÉ RELACIÓN TIENE CROWDSTRIKE CON LA NUBE DE DATOS DE MICROSOFT?
El incidente de CrowdStrike está vinculado a una de sus herramientas clave: CrowdStrike Falcon Cloud Security, una solución destinada a “detener las infracciones en la nube”.
Por si no lo sabes, Falcon es un sistema de protección para Windows y actúa de la siguiente manera: Cuando Falcon falla, los sistemas con Azure y Windows no pueden asegurar su seguridad, lo que obliga a su paralización para prevenir daños.
En ese sentido, CrowdStrike lanzó una actualización defectuosa de los controladores de Falcon, la cual Azure no reconoció, causando pantallas azules en millones de sistemas y empresas como aeropuertos y más.
De acuerdo con la agencia de noticias Reuters, el incidente está perjudicando a las empresas que utilizan la plataforma Azure. Además, se han encontrado fallos en servicios asociados a Microsoft 365.
Pasos para resolver la caída de Microsoft Windows
- Arrancar Windows en Modo Seguro o en modo Entorno de Recuperación de Windows
- Acceder al directorio C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
- Localizar el archivo C-00000291*.sys y bórralo
- Iniciar el dispositivo con normalidad
Microsoft ha asegurado que están trabajando conjuntamente con CrowdStrike para proporcionar una solución automatizada lo antes posible. Han recomendado a los usuarios afectados que sigan la guía manual hasta que esté disponible la actualización.
CrowdStrike ha retirado la actualización problemática y está desarrollando un parche que solucionará el conflicto con Windows. Han proporcionado una guía temporal para que los administradores de sistemas puedan resolver el problema manualmente.
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