ESPACIO PROMPERÚ
La exportación es un proceso interesante y complejo. Desde hace años, las consultas que recibe sobre este tema la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (Promperú) se realizan, principalmente, de forma física. Como parte de la digitalización de los servicios de esta entidad, se ha decidido dar un paso adelante para atender a todos los interesados en conocer las principales claves de la exportación.Promperú –con el apoyo de la cooperación suiza - SECO y el Consejo Nacional de Competitividad y Formalización– CNCF lanzará un aula virtual para los exportadores. Se trata de una plataforma de auto aprendizaje virtual que incluye 85 contenidos audiovisuales distribuidos en siete módulos: capacidad exportadora, estudio de mercado, perfil del producto, promoción del producto, contacto comercial, trámite de aduanas y embarque al exterior. A diferencia de las aulas virtuales académicas, esta plataforma está dirigida a las empresas que exportan o buscan exportar.El acceso a estos contenidos se podrá realizar a través de internet, desde cualquier dispositivo. “Son usuarios que tienen poco tiempo y necesitan información clara y directa. El aula virtual, justamente, ofrecerá contenidos con conocimientos sobre exportaciones que no requieren que los usuarios se comprometan a un determinado horario para acceder a ellos. Lo pueden hacer en cualquier momento del día”, dice Edal Luján, encargado del Departamento de Asesoría Empresarial y Capacitación de Promperú.
Información simple y útilDe acuerdo a Luján, las piezas audiovisuales, de la mano del personaje virtual llamado Exporberto, abordarán cada uno de los temas con mucha precisión y de manera sintetizada. En caso que los usuarios estén interesados en ahondar más en alguno de los tópicos, el aula virtual contará con documentos adicionales que permiten obtener un mayor detalle e información.Luján señala que, si se requiere hacer una consulta más profunda y que no encuentre respuesta en la plataforma, el aula tendrá un punto de contacto (el correo electrónico aulavirtual@promperu.gob.pe). Adicionalmente, el aula virtual permitirá dejar comentarios que serán la materia prima para ir mejorando la plataforma. “Es una herramienta versátil que se adecúa a las necesidades cambiantes de los exportadores y a las novedades tecnológicas”, dice Luján.El aula virtual, que se lanzará en enero del 2018, se complementará con varios canales digitales que actualmente posee la comisión estatal para atender las consultas y dudas de los exportadores (especialmente las redes sociales).Para mayor información, ingresa aquí.
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