Apple ha vuelto a apelar a la emoción de sus clientes al sentirse especiales con un comercial navideño que muestra a un incomprendido joven que, gracias a su iPhone, da un hermoso regalo a su familia.
El spot, titulado Incomprendido, muestra las vacaciones navideñas de una familia estadounidense en las que uno de los hijos aparece totalmente aislado y pendiente de su iPhone.
Lo que parece ser la historia de un muchacho retraído cambia cuando, en pleno intercambio de regalos, este enciende el televisor y reproduce el video que ha grabado y editado con su teléfono, donde se muestran hermosos momentos de la familia.