Facebook lanzó Messenger Kids en diciembre pasado, un servicio de mensajería enfocado en niños de entre 6 y 12 años de edad. La idea parecía buena para tener un ambiente seguro para menores, pero ha sido duramente criticada por alentar a los menores a unirse a las redes sociales a edades muy tempranas.
Los señalamientos van desde generalidades hasta los que afirman que Facebook Messenger Kids es una violación a las regulaciones de la Children's Online Privacy Protection Rule (Regla de protección de privacidad en línea para niños o Coppa por sus siglas en inglés).
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“Las familias estarán mejor porque existe [Facebook Messenger Kids]”, dijo David Marcus, vicepresidente de productos de Mensajería de Facebook durante la Cumbre Upfront en Los Ángeles del pasado jueves, según citó el sitio especializado “TechCrunch”. “Creo firmemente que es un buen producto”, agregó.
Marcus explicó que Messenger Kids no puede violar las regulaciones del Coppa porque no califica como una red social de la misma forma que lo hace Snapchat. Más bien, su único propósito es que las familias puedan agregar a hermanos menores en chats grupales.
“Mi hija lo usa a diario ahora”, dijo Marcus. “Me ha permitido estar más en contacto con ella”.
Según el líder de Messenger, parte del escepticismo contra Messenger Kids por parte de sus críticos obedece a que cada vez le cuenta más a Facebook lanzar productos con “entusiasmo global”.