En video quedó registrada la acalorada discusión que tiene una azafata de la aerolínea IndiGo con uno de los pasajeros que viajaba desde la ciudad de Estambul, en Turquía, a Nueva Delhi, India. Según algunos reportes, todo sucedió cuando la tripulación estaba recibiendo la comida.
El registro, que fue captado el pasado 16 de diciembre, muestra a los dos involucrados gritando en plena cabina de vuelo y ante la mirada de los demás pasajeros. La pelea se habría iniciado porque uno de los usuarios manifestó estar inconforme con el alimento.
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Tras ello, el hombre decide alzar la voz mientras la azafata le pide que se calme y que se dirija al personal con respeto, indicó el medio “India Times”. En un punto se ve que quien más está gritando es la aeromoza, pues, en un estado de desesperación, decide expresar su molestia con la actitud del viajero.
“¡Soy una empleada, no tu sirvienta!”, expresó la mujer, que frecuentemente le dejaba claro al turista que es una falta grave irrespetar a los ayudantes del trayecto.
Acto seguido, sus compañeros se la llevan al despacho de suministros para calmarla y evitar que la discusión siga agrandándose. La grabación fue rápidamente difundida en redes sociales, donde despertó sentimientos encontrados entre los internautas.
Así respondió la aerolínea
El hecho causó tal conmoción entre la comunidad que la aerolínea encargada de prestar el servicio tuvo que excusarse por medio de un comunicado de prensa: “Somos conscientes del incidente que tuvo lugar en el vuelo 6E 12 de Estambul a Delhi el 16 de diciembre de 2022. El problema estaba relacionado con las comidas elegidas por ciertos pasajeros que viajaban a través de una conexión de código compartido”, explicaron.
”IndiGo es consciente de las necesidades de sus clientes y es nuestro esfuerzo constante brindar una experiencia cortés y sin complicaciones a nuestros clientes. Estamos investigando el incidente y nos gustaría asegurarnos de que la comodidad de los clientes siempre ha sido nuestra principal prioridad”, concluye el texto.
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