Claro mantiene el mejor desempeño en calidad móvil en Lima Metropolitana y Callao al ubicarse en 91,11% al primer semestre de este año, un crecimiento respecto al mismo periodo del año anterior, según el Ranking de Calidad Móvil Distrital 2023, elaborado por Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL).
Asimismo, Claro lideró el ranking de indicadores de datos, que mide la calidad del internet móvil, con un 96,69% en Lima Metropolitana y Callao.
Comprometidos con la velocidad de su red, Claro logró también el primer lugar en la velocidad promedio de descarga ponderada por tráfico 4G (35.14 Mbps) en Lima Metropolitana y Callao al primer semestre de este año.
Según el informe elaborado por Osiptel, Claro lidera la velocidad promedio de descarga 4G-LTE en 40 de los 50 distritos de la provincia de Lima y Callao, en donde se realizó el estudio, demostrando su compromiso con brindar una mejor experiencia de servicio a sus clientes.
Esta evaluación se dio entre febrero y junio de este año, para lo cual se efectuaron mediciones con equipos de última generación en campo, así como la recolección de información de la red de los operadores.
Para el análisis, se ponderaron los resultados correspondientes a voz (40%) y datos (60%) en base a ocho indicadores: calidad de cobertura de servicio, calidad de voz, tasa de intentos no establecidos (llamadas no exitosas) y tasa de llamadas interrumpidas, así como la velocidad de subida y de bajada para las tecnologías 3G y 4G.
Fuente: www.osiptel.gob.pe
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