Imagina que llegas a un complicado aeropuerto como el de Múnich, en Alemania. No sabes el idioma y debes llegar a tu próxima puerta de embarque. ¿Cuál es la alternativa más segura? Preguntarle a un robot que utilice inteligencia artificial para ayudarte. El video de como interactúa con los pasajeros puede ser visto en Facebook.
Josie Pepper, quien se presenta como fabricado en Francia, es la más reciente novedad presentada por Lufthansa Group y el Aeropuerto de Munich: un robot humanoide equipado con inteligencia artificial que muestra en este video de Facebook su manera de interactuar con los humanos.
El robot basado en inteligencia artificial mide apenas 1,20 metros y pesa solo 28 kilos. Habla inglés y, básicamente, desde mediados del mes de febrero está en el aeropuerto de Múnich recibiendo a los pasajeros en el Terminal 2 del terminal aéreo. En Facebook se muestra la manera en que puede responder preguntas sobre tiendas, restaurantes y hasta el tráfico aéreo.
-
Lo que no dice el video de Facebook es lo que hay debajo de Josie Pepper. La computadora del robot viene conectado a Internet a través de una red WLAN que se vincula a la nube para procesar la información hablada. Esta información es la que se procesa y se vincula a los datos del aeropuerto.
Lo interesante es que el robot no responde a preguntas predefinidas ni responde con textos estándar. Es su capacidad de aprendizaje la que le permite optimizar cada vez más sus respuestas. Eso es justamente lo que da a entender con su video en Facebook, donde se le ve interactuando con adultos y niños.
Josie, que en Facebook ha recibido muchas muestras de asombro por parte de los usuarios, es producto de IBM Watson Internet de las Cosas, que creó sus capacidades a partir de su tecnología de inteligencia artificial, y de la compañía francesa SoftBank Robotics, que diseñó el robot.