A nivel internacional, los viajes a diversos destinos del mundo pueden hacerse efectivos gracias a grupos de aerolíneas de la talla de LATAM Airlines que como compañía hoy es noticia debido a publicación de comunicado donde confirma la suspensión indefinida de operaciones brindadas desde y hacia el aeropuerto de ciudad sudamericana. Mediante dicho aviso, hoy la cancelación de vuelos en zona que detallamos a continuación, queda oficializada perjudicando así a un gran número de personas cuya solicitud de continuidad figura admitida hasta por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI).
El jueves 20 de febrero, y mediante comunicado compartido públicamente, LATAM Airlines hizo sentir su lamento por tener que suspender indefinidamente los vuelos desde y hacia el aeropuerto de esta ciudad sudamericana donde las condiciones no están dadas para la continuidad de operaciones.
Hoy el aeropuerto de Jauja es al cual nos referimos para dar a conocer que la cancelación de viajes programados tiene que detenerse, debido a “deficiente estado de su pista de aterrizaje” que imposibilita garantizar seguridad de usuarios.
Con respecto a la suspensión como tal, LATAM Airlines Perú puntualiza que desde el 2017 viene constatado un deterioro progresivo en la zona de despegue de aviones del Francisco Carlé, razón por la cual le solicita a autoridades competentes como la Corporación Peruana de Aeropuertos y Aviación Comercial (CORPAC) y el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC), que puedan repararla tanto integral como eficazmente.
En ese sentido, también resulta importante referir que tras la suspensión de vuelos desde y hacia el aeropuerto de Jauja, el reconocido grupo de aerolíneas de Latinoamérica ha dispuesto flexibilidad en cuanto a medidas se refiere, y la posibilidad de que los usuarios con boleto comprado, ejerzan sus derechos sin trabas.
Lo sucedido en pista de aterrizaje del Aeropuerto de Jauja, viene causando controversia a nivel nacional, y más aún luego del pronunciamiento emitido por el MTC mediante CORPAC acerca de reparaciones culminadas con éxito.
“Aquellos viajeros con vuelos afectados por esta decisión podrán pedir la devolución completa y sin ningún tipo de cargo” a partir de “Mis viajes” como opción que puedes ubicar dentro de plataforma oficial de LATAM Airlines.
Eso mismo enfatiza INDECOPI, haciendo hincapié además que los pasajeros perjudicados pueden hasta solicitar cambio de origen/destino en la “misma cabina a los aeropuertos cercanos sin costo alguno a través de nuestro Contact Center”.
Si por diversos motivos, LATAM no atendiera tus requerimientos basados sobre suspensión indefinida de operaciones desde y hacia el Aeropuerto Francisco Carlé de Jauja, tienes la alternativa de presentar quejas o reclamos mediante el correo electrónico sacreclamo@indecopi.gob.pe, WhatsApp 985-197-624, o comunicándote al 224-7777 (Lima) y al 0800 (44-040) (Regiones).
Considerado el comunicado oficial publicado por LATAM Airlines el 20 de febrero, todo hace prever que el terminal jaujino hoy se encuentra inoperativo, sin embargo CORPAC compartió por redes sociales, y casi de inmediato a anuncio, que desde el 21, es decir un día después, los vuelos figuran restablecidos tras el “término de los trabajos de mantenimiento en la pista de aterrizaje”.
“Como parte de las acciones para garantizar la seguridad operacional, el aeropuerto permanecerá cerrado el primer domingo y lunes de cada mes para la ejecución de labores de mantenimiento adicionales”, refiere la entidad adscrita al MTC sobre el reinicio de operaciones en un Francisco Carlé que según el principal grupo de aerolíneas de Latinoamérica, todavía no se encuentra listo para brindar servicio con éxito.
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