El e-commerce y sus diferentes aplicaciones y soluciones tecnológicas siguen siendo todo parte importante para el ecosistema startup, dice SAP. (Foto: Difusión)
El e-commerce y sus diferentes aplicaciones y soluciones tecnológicas siguen siendo todo parte importante para el ecosistema startup, dice SAP. (Foto: Difusión)

De acuerdo a la empresa tecnolgica SAP, el 2017 ser un ao de contrastes para las startups de la regin. Por un lado, cada vez se ven ms negocios que funcionan a distancia, existen ms edificios inteligentes que hacen la vida de los trabajadores mucho ms sencilla, y la economa colaborativa se afianza con fuerza con empresas como Uber y Airbnb. Y por otro lado, en Amrica Latina son varios los pases cuya incertidumbre econmica pone en duda las expectativas para este arranque de ao.

Bajo este panorama, surge la pregunta cmo podrn las startups seguir teniendo xito sin importar las condiciones exteriores? En ese sentido, Jos del Ro, Country Manager de SAP Per analiz algunos puntos de xito que comparten estas iniciativas:

►Se centran en resolver un problema muy concreto y focalizado en la cadena de valor de una industria, que puede cambiar por completo la dinmica del sector. Un ejemplo de ello, es el proceso de reservar un restaurante o pedir un taxi. Qu los hace exitosos? Darle al usuario alternativas para acceder a un producto o servicio mucho ms fcil a travs de un dispositivo mvil que prcticamente todo mundo tiene hoy a la mano.

►En el ADN de toda startup hay 3 puntos esenciales: prueban, miden y mejoran. Cuando una startup encuentra el punto ptimo se expande a mayor velocidad. Se basan en la metodologas Lean, que permiten diferenciar los procesos en aquellos que generan valor y aquellos que no. El objetivo es la mejora rpida y constante del sistema productivo suprimiendo los desperdicios que generan un incremento en los costes, de este modo se consigue aumentar la eficacia.

► Costos de lanzamiento muy ajustados. Hasta hace unos pocos aos, una startup deba realizar fuertes inversiones en equipos, software y horas de desarrollo. Actualmente, se puede probar en el mercado una nueva idea de negocio con tan solo una fraccin del costo que llevaba hace unos aos.

► Las startups cuentan con equipos de trabajo que se caracterizan por su pasin, talento y capacidad de ejecucin. Los emprendedores de mayor xito son capaces de resolver problemas cotidianos del mercado.

TECNOLOGAS POTENCIALES

Del Ro tambin se refiri a las tecnologas que podran mayores oportunidades a las startups para desarrollarse durante este 2017.

1. Machine Learning. Esta tecnologa es un rea en constante expansin y ha abierto las puertas a la era de la empresa inteligente. Cada vez se multiplicarn las diferentes aplicaciones que el software de inteligencia artificial tiene para facilitarnos la vida diaria. Asistentes personales, vehculos autnomos sin conductor, apps de domtica para hogares conectados e inteligentes, servicios de atencin al cliente personalizado. Las startups pueden aprovechar para vincular al machine learning con la medicina, el sector financiero, el Internet de las Cosas, la nube o los bots empleados en los servicios de atencin al cliente. O bien, para capacitacin, soporte tcnico, ventas y curacin de contenidos, pueden vivir una disrupcin gracias al software inteligente.

2. La realidad virtual y realidad aumentada. Con el paradigma de Pokemon GO como producto de consumo masivo- representa un potente nicho de mercado para las startups, tanto a nivel de hardware y gadgets, como cascos y gafas, creacin de nuevos contenidos para ser consumidos con el potencial de esta tecnologa, como pueden ser: entornos virtuales inmersos y naturales, poniendo siempre el foco en generar una gran experiencia de usuario.

3. El sector fintech brillar con fuerza en 2017. Las finanzas digitales tocan muchos puntos, teniendo un gran potencial para crecer sectores fintech como el crowdfunding, el crowdlending, la banca online, los pagos mviles, la tecnologa blockchain, data management o las aplicaciones de ahorro domstico. Ser un ao de cooperacin, sinergias y acuerdos entre startups de este mbito. Cabe recordar que la mayor oportunidad de crecimiento en fintech consiste en simplificar un producto complicado, ofreciendo al consumidor servicios e informacin actualizada en tiempo real.

4. Venta y redes sociales. El e-commerce y sus diferentes aplicaciones y soluciones tecnolgicas siguen siendo todo parte importante para el ecosistema startup. Muchas startups podrn encontrar nuevas soluciones ligadas al comercio electrnico en medios sociales, a la creacin de herramientas para mejorar los embudos de conversin, la atencin personalizada a travs de bots y algoritmos para entender el comportamiento de los clientes o la monetizacin, as como la publicidad digital en esta clase de plataformas.

Como podemos ver, las startups an tienen grandes oportunidades de seguirse expandiendo en Amrica Latina durante 2017, siempre y cuando se enfoquen en un objetivo, incorporen el talento necesario, utilicen la tecnologa a su favor, prueben, midan y mejoren en cada paso, finaliza el ejecutivo.

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