Clorox Perú S.A. habilitó el sitio web para que los consumidores registren los datos de los limpiadores líquidos Poett que hayan comprado, y estén contaminados.
A partir del registro en la web retirovoluntariopoett.com, la empresa iniciará el proceso de retiro del producto y reembolso. Este trámite obedece a que se halló la presencia de una bacteria en los antibacteriales Poett.
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La empresa informó que los consumidores recibirán un “reembolso completo” al devolver el producto. No obstante, no mencionó sobre una reparación a los consumidores afectados por el mismo.
“La compañía ha contratado a una empresa con experiencia internacional que mantiene los estándares más altos en situaciones como esta, para hacer de este proceso el más seguro, exhaustivo y conveniente posible, a pesar de la crisis sanitaria actual”, señaló Poett.
“Nos aseguraremos de que las llamadas de nuestros consumidores sean atendidas y de que tengan opciones simples, prácticas y seguras para retornar el producto y recibir un reembolso completo”, añadió.
A su vez, indicó que la destrucción de los Poett contaminados iniciará el lunes 20 de julio.
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