Netflix puede acceder a tu información personal: esta usuaria revela cómo es que la plataforma lo consigue. (Foto referencial: Tumisu / Pixabay)
Netflix puede acceder a tu información personal: esta usuaria revela cómo es que la plataforma lo consigue. (Foto referencial: Tumisu / Pixabay)
Jorge Villanes

No es ningún secreto que las empresas recopilan nuestros datos cuando usamos sus servicios, pero ¿hasta dónde están dispuestas a llegar? Precisamente, una usuaria estadounidense se volvió viral al compartir una práctica de que ha generado controversia en las redes sociales.

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En un video compartido en TikTok, Rachel (@racheltalkstech), una creadora de contenido tecnológico, muestra cómo la popular plataforma de streaming presenta sus nuevos términos de servicio.

“Netflix está intentando que les des tus datos al hacer que sea muy fácil para ti saltarte esta pantalla que aparece en el televisor de todos solo para llegar a lo que quieras ver, solo mira”, explica la usuaria, cuyo testimonio superó el medio millón de reproducciones.

La pantalla que aparece en el televisor te pide que selecciones qué datos quieres compartir con la plataforma y con terceros. Lo más sorprendente es que, por defecto, ya están seleccionadas opciones como compartir el historial de visualización y datos de voz.

Rachel critica esta práctica, argumentando que Netflix está tratando de que aceptemos compartir nuestros datos de forma automática. (Foto: @racheltalkstech)
Rachel critica esta práctica, argumentando que Netflix está tratando de que aceptemos compartir nuestros datos de forma automática. (Foto: @racheltalkstech)
Según la tiktoker, esta forma de presentar los términos de servicio es engañosa, ya que la mayoría de las personas no se tomarán el tiempo de leer todo el texto y simplemente harán clic en "Aceptar". (Foto: @racheltalkstech)
Según la tiktoker, esta forma de presentar los términos de servicio es engañosa, ya que la mayoría de las personas no se tomarán el tiempo de leer todo el texto y simplemente harán clic en "Aceptar". (Foto: @racheltalkstech)

Rachel critica esta práctica, argumentando que Netflix está tratando de que aceptemos compartir nuestros datos de forma automática. Por otra parte, explica que esta forma de presentar los términos de servicio es engañosa, ya que la mayoría de las personas no se tomarán el tiempo de leer todo el texto y simplemente harán clic en “Aceptar” para seguir viendo sus series.

“Curiosamente, esta es la representación más visual que he visto últimamente de una plataforma que recoge todas tus cosas”, agrega. “Normalmente las entierran, las esconden bien, ahí abajo, donde no las vas a ver. Esto está aquí”.

Es importante señalar que, según el sitio web de Netflix, la empresa conserva datos como información de facturación, configuración de notificaciones e información del perfil de cada usuario que utiliza la cuenta. También rastrea las preferencias de reproducción, la actividad de la visualización y otras interacciones realizadas dentro del aplicativo.

Netflix justifica esta recopilación de datos diciendo que utiliza la información para personalizar la publicidad y mejorar sus servicios; no obstante, muchos usuarios se sienten incómodos con esta práctica, ya que consideran que se está invadiendo su privacidad.

@racheltalkstech Just in case you forgot your browsing behavior isnt private heres an in your face reminder #fy #netflix #fyp #dataprivacy #fypシ #privacy ♬ original sound - Rachel Creveling

“TAN PRONTO como veo algo marcado automáticamente… leo detenidamente porque, ¿por qué marcaste algo por mí? No me conoces así ni sabes lo que quiero”, escribió un internauta en la sección de comentarios.

“Debería ser ilegal marcar cualquiera de esas casillas tan pronto como aparezca”, dijo otro.

Otros usuarios, en cambio, se mostraron más indiferentes argumentando que ya es demasiado tarde para preocuparse por la privacidad en la era digital.

“Si tienes un teléfono inteligente, las empresas ya lo hacen”, destacó una persona. “¡Vuelve a un teléfono plegable Motorola si eres paranoico y no quieres que te rastreen!”.

“En este momento, todas las empresas del mundo tienen todos nuestros datos”, aseguró otra. “Ya no me importa”.

¿Cómo proteger mi privacidad en línea?

Para proteger tu privacidad al usar servicios digitales, la empresa Kaspersky recomienda tener en cuenta lo siguiente.

Utiliza contraseñas robustas y diferentes para cada cuenta. Evita contraseñas obvias y considera utilizar un administrador de contraseñas para generar y almacenar de forma segura tus credenciales. La autenticación de dos factores también es esencial para añadir una capa extra de seguridad.

Una Red Privada Virtual (VPN) encripta tu conexión a internet, ocultando tu actividad en línea de miradas indiscretas. Esto es especialmente útil cuando usas redes Wi-Fi públicas. Además, asegúrate de que tus dispositivos y aplicaciones estén siempre actualizados con los últimos parches de seguridad para protegerte de vulnerabilidades conocidas.

Revisa la configuración de privacidad en todas tus redes sociales. Limita la información que compartes públicamente y sé cauteloso con las solicitudes de amistad de personas desconocidas. Evita compartir información personal sensible, como tu dirección o número de teléfono en Internet.


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