Se dice que, en un supermercado, nada está colocado por simple casualidad. Es bien sabido que las cadenas utilizan técnicas que buscan incitar a los clientes a comprar más o a conseguir determinados productos cuya venta es urgente. De hecho, hay quienes aseguran que este tipo de establecimientos recurren a la psicología para obtener ganancias. ¿Cómo así?
Mediante su cuenta de TikTok, la agencia de neuromarketing Niwsion Neuromarketing subió un video en donde analiza y revela algunos de los trucos utilizados por las tiendas. “Nos vamos de compras y comentamos estrategias de marketing”, escribió el responsable de la publicación al llegar a un local de la cadena Lidl ubicado en España.
Según explica, estos establecimientos utilizan el recurso de “últimas unidades” para conseguir la “creación de sentimiento de aversión a la pérdida por comprar algo que se va a acabar”.
Asimismo, señalan que hay “carteles de promoción a la entrada para dar la sensación de precios bajos” o que se utiliza el color rojo en los carteles “para atraer la atención de los consumidores a los precios bajos”.
Por otra parte, indican que en ese supermercado, al igual que en muchos otros, los trabajadores suelen colocar juntos ciertos “productos complementarios” para que los compradores se lleven todo al mismo tiempo.
El secreto detrás de los carteles de “últimas unidades” en los supermercados
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La agencia asegura que Lidl también coloca “productos gancho” junto a las cajas de pagar para que los consumidores sigan comprando mientras esperan su turno.
Cabe agregar que, en un video anterior, Niwsion había revelado otros trucos utilizados por las cadenas de supermercados.
Mencionaron que la sección de frutas y verduras suele estar siempre a la entrada del local porque los clientes “llevan el carro vacío y tiende a comprar más”. Esto, además de que “los productos frescos al entrar dan sensación de frescura”.
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Algunos trucos utilizados por las cadenas de supermercados para vender más
- Exhibir los productos de tal forma que parezcan estar en oferta, aunque no lo están.
- Exhibir artículos complementarios el uno al lado del otro.
- Colocar productos esenciales, como leche y huevos, en la parte trasera de la tienda.