Con la llegada de la pandemia hemos aprendido a valorar más ciertos aspectos de la vida. Según la última encuesta Global Happiness 2020 de Ipsos Global, al 77% de peruanos los factores que más felicidad les produce son la salud y el bienestar físico. Este porcentaje creció 5 puntos respecto a la encuesta anterior. No es extraño, por eso, que las teleconsultas médicas —una herramienta para dar seguimiento a la salud— sean hoy tan demandadas.
A través de una consulta remota, un médico puede proporcionar asesoramiento, diagnóstico o terapia, acomodándose a las necesidades del paciente. Esta modalidad de atención, nueva en la mayoría de centros médicos del Perú, representa un gran ahorro de tiempo y evita el riesgo de contagio de la COVID-19, especialmente en personas con enfermedades crónicas o de edad avanzada.
De 250 a 15,000 a nivel nacional, creció la demanda por consultas online. Lo que representa un incremento del 6,000%.
Fuente: Ministerio de Salud
Por ello, con el fin de mejorar constantemente la atención de sus pacientes, la Clínica Anglo Americana ha implementado teleconsultas en todas sus especialidades y con una plataforma digital que da soporte a la relación médico-paciente.
SOPORTE DIGITAL
Gracias a la plataforma virtual, los médicos pueden revisar la historia clínica electrónica de cada paciente o ver los resultados de los laboratorios e imágenes médicas, mientras realizan la teleconsulta. En caso de pacientes nuevos, estos podrán enviar información sobre su salud o reportes médicos anteriores que consideren necesarios, como electrocardiogramas, análisis, epicrisis, entre otros. Todo esto se complementa con un aplicativo para sacar citas y el ‘Portal del paciente’, donde podrán acceder a sus imágenes médicas desde donde estén, ingresando al portal desde la web de la Clínica Anglo Americana.
“Hay pacientes que no deben de salir de casa porque son población vulnerable a la COVID-19. Gracias a la teleconsulta han podido continuar con su tratamiento”, asegura el Dr. Javier Heredia, cardiólogo y Director Médico de la Clínica Anglo Americana. Este sistema de atención, además, permite que los centros de salud optimicen el uso de sus recursos presenciales para casos graves o emergencias.
“La mayoría de consultas se pueden resolver por este medio”, afirma el Dr. Heredia. Además, sostiene que siempre se busca que la atención sea lo más parecido posible a la consulta presencial. “El compromiso es brindar todas las facilidades para que la continuidad de la atención no se pierda”, agrega.
Es importante mencionar que, si bien todas las especialidades de la clínica están atendiendo bajo esta modalidad, de presentarse una urgencia, es mejor asistir presencialmente. Para más información sobre este modo de atención puedes llamar al 616-8900 o ingresar a www.clinicaangloamericana.pe.
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