La empresa estatal Sedapal da uno de los servicios más importantes a las familias de todo el Perú. De un tiempo acá, es posible consultar los recibos de agua de forma virtual, así como pagarlos de esta misma forma. Aquí te damos todas las claves para ver tu recibo desde tu celular o computadora, y te enseñamos a pagarlo por internet.
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En este contexto —donde aún la pandemia del nuevo coronavirus es parte de nuestro día a día— es importante tener algunos pagos y procesos de forma digital. Así podemos evitar concurrir a locales donde se formen colas o aglomeraciones para realizar pagos.
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Para poderse afiliarse al recibo digital es necesario ser titular o usuario del servicio. Cabe recordar que la afiliación no podrá proceder “si el suministro se encuentra cortado por impago, en estado de baja o con facturación suspendida”, detalla Sedapal en su web.
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¿Qué beneficios trae afiliarse al recibo digital de Sedapal?
Afiliarse al recibo digital de Sedapal trae una serie de beneficios a lo susuarios:
- Mayor rapidez. Llegará con suficiente anticipación a la fecha de vencimiento.
- Mayor seguridad. La entrega es exclusiva para el solicitante.
- Mayor Facilidad. Para pagos y consultas, no necesitas imprimir el recibo, solo debes indicar tu número de suministro.
- Mayor Accesibilidad. Dispones de tu recibo en cualquier medio electrónico.
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¿Cómo te afilias al recibo digital de Sedapal?
- Ingresa a https://sedapal.com.pe.
- Ubica el botón “Recibo digital” o entra a este link https://sedapalteinforma.com/recibo-digital/.
- Coloca todos tus datos en los campos donde se solicitan.
- Coloca un check en el cuadro pequeño para aceptar los términos y condiciones del servicio.
Otras formas de ver el recibo de Sedapal en línea
Una segunda alternativa, y la más rápida, es la de descargar la aplicación Sedapal Móvil, disponible para Android y iPhone, donde podrás ver todos los detalles del pago pendiente.
Asimismo, también puedes acceder ingresando a Aquanet, la oficina virtual de Sedapal. Ingresa a este LINK. Desde Aquanet puedes:
- Consultar tus saldos.
- Revisar recibos anteriores.
- Consultar consumos anteriores.
- Imprimir recibos simples.
- Verificar gráfico de tus consumos históricos.
- Pagar tu recibo a través de tu cuenta en bancos.
- Formular consultas sobre los servicios.
¿Dónde se paga el recibo de agua de Sedapal?
Sí te cobran comisión / Bancos
- Interbank
- Banbif
- Financiero
- Scotiabank
- BBVA Continental
- Crédito BCP
- Falabella
- Agentes BBVA
- Agentes Interbank
- Agentes Scotiabank
Sin comisión
- Ancro S.R.L / Mass Limpieza / Western Union Pago de Servicios / Satellite /
- Fullcarga / Movilway./ Telefónica Centros de Cobro / Banco de la Nación*/
- Oficinas de Edelnor*/ Agentes BCP / Falabella (solo pagos por internet) /
- Cargo en Cuenta ( bancos afiliados).
OJO: Se pueden pagar los recibos de agua a través de tu aplicación de la banca móvil a la que tienes acceso.
¿Cómo llamar a Sedapal?
Usted puede ponerse en contacto con Sedapal, visitando, llamando al Call Center AQUAFONO o enviando un e-mail. Autopista Ramiro Prialé N° 210, El Agustino. Atención las 24 horas del día, todos los días del año.
Sedapal ofrece los siguientes canales de atención, para cualquier duda o consulta de los usuarios: -Aquafono y WhatsApp 01317-8000 prioritariamente para emergencia operativas como aniegos falta de tapa de buzón robo de medidores hidratantes en mal estado u obras inconclusas.
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