A veces cuando cometes ciertas faltas en WhatsApp suele aparecerte un contador diciendo que tu cuenta ha sido sancionada de manera temporal. Si bien tienes que esperar a que el tiempo finalice para poder usar la app con normalidad, a veces puede convertirse en un problema para ti.
Si has incumplido las normas de WhatsApp es posible que te sanciones de manera permanente, es decir, que ya no podrás recuperar tu cuenta de por vida. ¿Qué es lo que puedes hacer para tenerla en funcionamiento nuevamente?
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Si crees que la app de Meta ha cometido un error y te ha sancionado sin haber transgredido sus políticas, entonces esto es lo que debes realizar.
Qué debes hacer si te suspendieron tu cuenta de WhatsApp
- Lo primero que tienes que realizar es contactarte con WhatsApp directamente.
- Recuerda que puede pasar un tiempo máximo de 30 días en que la app converse contigo.
- Para hablar directamente con WhatsApp debes ir a este formulario.
- Allí se te pedirá tu número de celular, un correo electrónico, el sistema operativo donde usar WhatsApp.
- Finalmente se te brindará un cajón desde donde puedes escribir tu queja.
- En este caso deberás detallar lo sucedido con tu cuenta y que puedan liberarla.
- WhatsApp evaluará tu caso. Solo llena el formulario una sola vez para que sigas todo en una conversación.
- La app se pondrá en contacto contigo a través de tu correo electrónico y listo.
- Con ello ya podrás recuperar tu cuenta. Si no das demasiados detalles, es posible que WhatsApp no te haga caso.
Cómo activar el “modo fantasma” en WhatsApp
- Oculta tu info y tu nombre: Para poder dejarlos completamente vacíos es necesario recurrir al emoji transparente de WhatsApp. Para obtenerlo debes ingresar a este enlace. Solo debes copiarlo y pegarlo en los espacio de Info y nombre de la app.
- Quitar tu foto de perfil: Eliminar la foto de perfil o dejarla solo para que tú la mires es otro paso que debes realizar. Con ello evitarás que que tus amigos vean tu selfie o alguna figura que hayas colocado.
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