WhatsApp Messenger se caracteriza por ser un servicio de comunicación instantánea que garantiza seguridad y privacidad. Actualmente existen dos métodos de desbloqueo: el primero con huella dactilar, debes colocar el dedo en el sensor del smartphone; y segundo, la autenticación Face ID, la app detectará que realmente eres tú con la cámara delantera del dispositivo móvil.
Sin duda son dos mecanismos de seguridad que van a proteger los mensajes de tus conversaciones personales y grupales, ya que si por un momento descuidas el celular, nadie será capaz de revisar el historial de chats porque previamente tienes que colocar tu huella digital. Lo mejor de todo es que las dos herramientas son compatibles con los dispositivos móviles con sistema operativo iOS y Android.
Sin embargo, en las últimas horas, millones de usuarios reportaron que WhatsApp no está permitiendo desbloquear tu cuenta con la huella dactilar, ¿Es un error del teléfono? No, de hecho el fallo proviene de la misma aplicación por las frecuentes actualizaciones, específicamente se detectó en el programa beta, la versión de prueba en donde muchos utilizan las nuevas opciones antes de que lleguen a la app estable (oficial).
Esta es la solución cuando WhatsApp no detecta la huella dactilar
- Primero, ingresa a WhatsApp Messenger.
- La app te solicitará tu huella dactilar.
- El error no te permitirá acceder a la cuenta, así que debes retirarte de la versión beta.
- Para hacerlo ingresa a la Google Play Store de Android.
- En la barra de búsqueda escribe WhatsApp y entra al primer resultado que te aparezca.
- Ubica la sección “Eres verificador beta” y debajo aprieta el botón azul que dice “Salir” > confirma la acción.
- También puedes acceder al siguiente enlace y hacer clic en “Dejar el programa”.
- Finalmente, abre la app y procede a colocar tu huella, ya podrás ingresar a tus conversaciones.
¿Te pareció interesante este truco de WhatsApp? Te contamos que esta aplicación de mensajería está en constante cambio y actualización, por lo que siempre salen nuevos atajos, códigos y herramientas que harán más divertida tu experiencia mandando o recibiendo textos, stickers o contenido multimedia. Para seguir descubriendo las novedades solo necesitarás entrar al siguiente enlace con más notas de WhatsApp en Mag, y listo. ¡No te lo pierdas!
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Estudió Ciencias de la Comunicación en el Instituto Superior Tecnológico Privado Cepea. Cuenta con más de 5 años de experiencia realizando periodismo en Lima y regiones para medios digitales. Actualmente se desempeña como redactor del Núcleo de Audiencias en el Grupo El Comercio.